Xbox App не устанавливает игры в Windows 10/11: «Gaming Services требуется», 0x00000001 — как исправить (2025)

Загрузка стоит на месте, выскакивает 0x00000001 или приложение снова просит поставить Gaming Services. Ниже короткий и безопасный порядок без сомнительных твикеров.

Идём от простого к надёжному. Сначала чистим кеш Store, затем переустанавливаем Gaming Services и Xbox App, убираем мусор, в конце — проверка системных файлов.

Нужно срочно? Подключусь, починю Store и Gaming Services, настрою диски для игр и добьюсь нормальной установки.

1. Сброс Microsoft Store

Откройте Win+R и выполните сброс кеша.

Командная строка или окно «Выполнить»

wsreset.exe

Откройте Store и проверьте раздел «Библиотека» → «Загрузки и обновления».

2. Переустановка Gaming Services

Это главный компонент установки игр из Xbox. Удалим и поставим заново.

PowerShell (администратор)

Get-AppxPackage Microsoft.GamingServices | Remove-AppxPackage -AllUsers
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN

Откроется страница Microsoft Store. Установите Gaming Services и перезагрузите ПК.

3. Переустановка Xbox App

Если приложение глючит, проще переставить.

Командная строка или PowerShell (администратор)

winget uninstall --id Microsoft.GamingApp
winget install -e --id Microsoft.GamingApp

Без winget установите из официального магазина: Xbox App в Microsoft Store.

4. Чистим кеши Xbox и Delivery Optimization

Иногда зависает очередь загрузок из-за кешей.

Командная строка (администратор)

net stop dosvc
del /q /s "%ProgramData%\Microsoft\Windows\DeliveryOptimization\Cache\*"
net start dosvc

Также можно удалить временные файлы Xbox App: %localappdata%\Packages\Microsoft.GamingApp_*\LocalCache.

5. Проверьте диск для игр

  • Параметры → Система → Память → «Куда сохранять новое содержимое» → «Новые приложения» и «Игры» выберите нужный диск.
  • В Xbox App при установке жмите «Изменить» и указывайте папку. На диске должно быть достаточно свободного места.

6. Проверьте системные файлы

Повреждённые компоненты Store и UWP мешают установке.

Командная строка (администратор)

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

После 100% перезагрузитесь и попробуйте снова.

Когда лучше позвать мастера

Игры ставятся, но не запускаются, код 0x87e00013, ошибки прав папок, странности с диском после переноса библиотеки. Тут нужна ручная чистка путей, прав и сервисов. Подключусь и доведу до результата.

FAQ

Xbox пишет «Ждёт скачивания» и так висит

Проверьте Delivery Optimization и кеши (шаг 4), затем перезапустите Store и Xbox. Убедитесь, что не стоит ограничение скорости в «Параметры» → «Игры» → «Xbox Network».

В Store кнопка «Установить» серого цвета

Проверьте вход под учётной записью Microsoft, свободное место и возрастной рейтинг. Затем выполните wsreset и шаг 2.

Можно ли переносить уже установленные игры на другой диск

Да. Параметры → Приложения → Установленные приложения → игра → «Переместить». Если кнопки нет, переустановите через Xbox App с выбором диска.

Читайте также: