WindowsApps и WpSystem не удаляются: «Отказано в доступе» и «Нужны права администратора» в Windows 10/11 (2026)

WindowsApps и WpSystem не удаляются: «Отказано в доступе» и «Нужны права администратора» в Windows 10/11 (2026)

Если Вы пытаетесь удалить папку WindowsApps или WpSystem (чаще всего на диске D: или на внешнем SSD), а Windows отвечает «Отказано в доступе», «Нужны права администратора» или «Эта папка используется», это нормально: эти каталоги обычно принадлежат системе и защищены. Хорошая новость в том, что место освободить можно. Главное, сделать это правильно и не сломать Microsoft Store/Xbox и установленные приложения.

Коротко: что сделать сразу (3-5 минут)

  • Если там были игры Xbox/Store, сначала попробуйте удалить их через Параметры, а не вручную.
  • Проверьте, не включена ли установка приложений Store на этот диск: это часто мешает удалению папки.
  • Если на диске мало места, начните с «Хранилище» и удаления временных файлов.
  • Не меняйте права на WindowsApps на системном диске C: без необходимости. На C: это может создать лишние проблемы.
Нужна помощь? Могу подключиться удалённо, безопасно освободить место, почистить хвосты Microsoft Store/Xbox, восстановить права и убрать WindowsApps/WpSystem без риска для системы.

Что это за папки WindowsApps и WpSystem и почему они «не удаляются»

WindowsApps это каталог, где Microsoft Store хранит приложения и игры (включая игры Xbox, иногда даже если Вы ставили их на другой диск).

WpSystem часто появляется рядом и содержит служебные данные приложений. Также на дисках может быть папка Program Files\ModifiableWindowsApps (для игр, которые можно модифицировать).

Эти папки специально защищены:

  • владельцем часто является TrustedInstaller или системные группы;
  • папки могут быть «заняты» службами Store/Xbox;
  • часть файлов может быть помечена как системная и скрытая;
  • если включена установка приложений на диск, Windows может снова создавать WindowsApps автоматически.

Поэтому удаление «в лоб» почти всегда заканчивается отказом в доступе.

Шаг 1. Самый правильный способ: удалить приложения/игры через Параметры

Это самый безопасный вариант. Сначала делаем так, даже если кажется, что там уже «ничего нет».

  1. Откройте Параметры → Приложения → Установленные приложения.
  2. В поиске введите название игры/приложения или отсортируйте по размеру.
  3. Удалите то, что связано с Xbox, Microsoft Store, крупные игры и пакеты.
  4. Затем откройте Параметры → Система → Память → проверьте, освободилось ли место.

Если игры устанавливались через Xbox app, дополнительно откройте Xbox → Библиотека → удалите игры оттуда.

Почему это важно: после корректного удаления Windows сама отпускает блокировки и часто позволяет убрать папки без танцев.

Шаг 2. Проверьте, куда ставятся приложения Microsoft Store (частая причина возврата WindowsApps)

Если Windows настроена ставить приложения на конкретный диск, она может снова создавать WindowsApps, даже если Вы его удалили.

  1. Откройте Параметры → Система → Память.
  2. Найдите пункт Дополнительные параметры хранилища → Где сохраняется новый контент.
  3. В строке Новые приложения будут сохраняться в: выберите нужный диск (обычно C: или тот, где реально хотите хранить Store-приложения).

Если Вы хотите очистить D: полностью, временно поставьте сохранение приложений на C:, перезагрузите ПК, и только потом удаляйте хвосты на D:.

Шаг 3. Почему пишет «Папка используется» и что её держит

Чаще всего папку держат эти процессы:

  • Microsoft Store (StoreExperienceHost)
  • Xbox и службы Gaming Services
  • wsappx (службы магазина)
  • индексация или антивирус (реже)

Простая проверка:

  • перезагрузите ПК (да, банально, но часто помогает);
  • после перезагрузки не открывайте Microsoft Store и Xbox, сразу переходите к удалению;
  • если не получается, попробуйте удалить папки в безопасном режиме (ниже расскажу).

Шаг 4. Если не даёт удалить: заходим в безопасный режим и пробуем снова

Безопасный режим запускает Windows с минимумом служб, и папка чаще всего перестаёт быть занятой.

  1. Откройте Параметры → Система → Восстановление.
  2. В разделе Особые варианты загрузки нажмите Перезагрузить сейчас.
  3. Далее: Поиск и устранение неисправностей → Дополнительные параметры → Параметры загрузки → Перезагрузить.
  4. Нажмите 4 или F4 (безопасный режим).

После входа в безопасный режим попробуйте удалить папку WindowsApps/WpSystem на проблемном диске.

Шаг 5. «Отказано в доступе»: как вернуть права (безопасно и аккуратно)

Если папка на дополнительном диске (D:, E:, внешний SSD), чаще всего можно временно взять владение и дать себе права, удалить, а потом вернуть всё как было уже не нужно, потому что папка исчезнет.

Важно: на диске C: лучше не трогать WindowsApps без крайней нужды. Если проблема на C:, безопаснее сначала удалить приложения и сделать очистку через «Память».

Вариант А (через интерфейс, без команд, рекомендую)

  1. Кликните правой кнопкой по папке WindowsApps → Свойства.
  2. Вкладка Безопасность → кнопка Дополнительно.
  3. Вверху найдите строку Владелец → нажмите Изменить.
  4. Введите имя своей учётной записи (или Администраторы) → Проверить имена → OK.
  5. Поставьте галочку Заменить владельца подконтейнеров и объектов (если есть).
  6. Нажмите OK и дождитесь применения.
  7. Затем в этом же окне дайте своей учётке Полный доступ (через «Добавить» или «Изменить разрешения»).

После этого попробуйте удалить папку.

Вариант Б (если интерфейс «глючит»): команды CMD, но максимально просто

Командная строка (Администратор) - команды выполнять по одной, каждая с новой строки:

takeown /f "D:\WindowsApps" /r /d y
icacls "D:\WindowsApps" /grant %username%:F /t

Если у Вас папка на другом диске, замените D:\WindowsApps на свой путь (например E:\WindowsApps).

После выдачи прав попробуйте удалить папку обычным способом через Проводник.

Отдельно про WpSystem:

Командная строка (Администратор) - команды выполнять по одной, каждая с новой строки:

takeown /f "D:\WpSystem" /r /d y
icacls "D:\WpSystem" /grant %username%:F /t

После этого удаляйте WpSystem так же, как обычную папку.

Шаг 6. Освобождаем место «по уму»: очистка хранилища и временных файлов

Очень часто большая часть места уходит не только в WindowsApps, но и в кэши обновлений, временные файлы, корзину и старые установщики.

  1. Откройте Параметры → Система → Память.
  2. Зайдите в Временные файлы и отметьте безопасные пункты (корзина, временные файлы, кэш).
  3. Нажмите Удалить файлы.

Если у Вас Windows 11, полезно включить Контроль памяти (Storage Sense), чтобы система сама очищала мусор.

Бесплатные программы, которые реально помогают (официальные сайты)

Иногда лучше не гадать, что занимает место, а посмотреть по факту.

Совет: сначала посмотрите, сколько реально весит WindowsApps и что ещё жрёт место. Часто рядом лежат папки вроде MSIXVC или старые кэши игр.

Частые ошибки и как не сделать хуже

  • Удалили WindowsApps на C: и пропал Store - лучше так не делать. На системном диске безопаснее работать через удаление приложений и очистку «Память».
  • Сломались установки Store на другой диск - бывает, если удалить папки, но в системе остались записи. Обычно лечится переустановкой Gaming Services и сбросом Store.
  • Папка снова появилась - проверьте настройку «Где сохраняется новый контент» (шаг 2).
  • Проводник зависает при удалении - удаляйте в безопасном режиме или после перезагрузки, не открывая Store/Xbox.

Если после чистки Microsoft Store/Xbox начали вести себя странно

Иногда после удаления хвостов Store начинает ругаться, особенно если игры переносились между дисками. Самые простые способы восстановления:

1) Сброс Microsoft Store (без команд)

  1. Параметры → Приложения → Установленные приложения.
  2. Найдите Microsoft Store → «Дополнительные параметры».
  3. Нажмите Исправить, если не помогло - Сброс.

2) Команда wsreset (быстро и безопасно)

Win + R - команду вставить целиком:

wsreset.exe

Запустится окно, Store сбросит кэш и откроется заново.

FAQ

Можно ли удалить WindowsApps/WpSystem просто через Shift+Delete?

На дополнительном диске иногда получается, но чаще Windows не даст из-за прав и блокировок. Лучше сначала удалить приложения через Параметры, затем при необходимости взять владение и удалить аккуратно.

У меня WindowsApps на диске D: занимает десятки гигабайт, но игр уже нет.

Такое бывает после сбоев установки или переносов. Проверьте через WizTree/TreeSize, что именно внутри. Если там пустые или «хвосты», берите владение (шаг 5) и удаляйте. Если папка используется, делайте это в безопасном режиме.

После удаления папок Store больше не устанавливает игры на диск D:.

Скорее всего, сломалась привязка. Проверьте «Где сохраняется новый контент» и попробуйте сброс Store (wsreset). Если не поможет, иногда требуется переустановка Gaming Services, но это уже лучше делать аккуратно, чтобы не усугубить.

А если папка на внешнем SSD и Windows всё равно не даёт удалить?

Почти всегда помогает безопасный режим + взятие владения. Ещё проверьте, не открыт ли Store/Xbox и нет ли активных загрузок. Иногда помогает отключить антивирус на время удаления, но только если Вы уверены в системе и делаете это ненадолго.

Читайте также:

Итог: что делать в правильном порядке

  1. Удалите игры/приложения через Параметры и Xbox app.
  2. Проверьте настройку «Где сохраняется новый контент».
  3. Перезагрузите ПК и попробуйте удалить папки.
  4. Если «отказано», возьмите владение (лучше через интерфейс).
  5. Если папка используется, удаляйте в безопасном режиме.

Если хотите, можете написать, на каком диске папка и какие ошибки показывает Windows. Я подскажу, какой шаг у Вас будет самым быстрым и безопасным.