Ошибка 0x80070103 при установке драйверов через Центр обновления Windows — что это и как убрать (2025)
Пугаться 0x80070103 не стоит: это не критическая ошибка, а «несовпадение» драйвера. Проще всего — поставить правильный пакет с сайта производителя и не давать Центру обновления навязывать драйверы.
Коротко
- Скачайте и установите драйвер с сайта производителя (видеокарта/чипсет/Wi‑Fi/BT).
- Скройте конкретное обновление драйвера в Windows Update или отключите установку драйверов через него.
- Перезагрузите ПК и проверьте Диспетчер устройств.
Почему возникает 0x80070103
Центр обновления пытается поставить «альтернативную» версию драйвера, которая уже стоит или хуже подходит под вашу ревизию устройства. Windows блокирует установку, и видите 0x80070103.
Ставим драйвер от производителя
- NVIDIA: nvidia.com
- AMD: amd.com
- Intel: intel.com
- Realtek/Qualcomm/MediaTek: у производителя ноутбука/матплаты.
После ручной установки Windows Update чаще «отстанет» от устройства.
Скрываем конкретное обновление драйвера
В «Дополнительные обновления» просто не отмечайте драйверы. Если уже пытается ставиться — скройте его через средство «Показать или скрыть обновления».
Скачать у Microsoft: «Show or hide updates troubleshooter» (официальная утилита). Откройте и добавьте проблемный драйвер в «Hide».
Запрещаем драйверы из Windows Update (политика/реестр)
Политика работает в Pro/Enterprise, для Home — через реестр.
Group Policy: gpedit.msc → Конфигурация компьютера → Административные шаблоны → Компоненты Windows → Центр обновления Windows → Не включать драйверы в состав обновлений Windows → «Включено».
CMD (Администратор) — запускать целиком:
reg add "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate" /v ExcludeWUDriversInQualityUpdate /t REG_DWORD /d 1 /f
Вернуть как было: значение 0 или удалите параметр.
Чистим кэш Windows Update (необязательно)
Если очередь «застряла» на неудачном драйвере, можно пересобрать кэш.
CMD (Администратор) — запускать целиком:
net stop wuauserv
net stop bits
rd /s /q %windir%\SoftwareDistribution\Download
net start bits
net start wuauserv
Когда лучше позвать мастера
Если шаги выше не помогли — подключусь удаленно, разберусь с драйверами/службами, а также сохраню данные.
Ещё по теме
FAQ
Опасно ли отключать драйверы в Windows Update?
Нет. Лучше ставить драйверы вручную с сайтов производителей. Windows Update оставьте для системных патчей.
Где смотреть версию текущего драйвера?
Диспетчер устройств → Свойства устройства → вкладка «Драйвер» → «Сведения».
Нужно ли удалять старые драйверы?
Только если конфликтуют. Используйте pnputil для точечного удаления старых OEM‑INF.