Windows Mixed Reality Portal не запускается / ошибки — как починить (2025)

Подключили шлем WMR, а портал не стартует, висит на «Подключаемся…» или выдаёт код ошибки? Делаем правильно: обновляем видеодрайвер и Windows, сбрасываем сам портал, проверяем USB/видео‑кабель и настраиваем OpenXR. Ниже — практика без лишней теории.

Коротко: что сделать сначала

  • Поставьте свежий драйвер видеокарты (NVIDIA/AMD/Intel) с официального сайта.
  • Подключите шлем напрямую к видеокарте (DP/HDMI), USB — к порту USB 3.0.
  • Сбросьте приложение «Портал смешанной реальности» и перезагрузите ПК.
  • Установите OpenXR Tools for Windows Mixed Reality из Microsoft Store и выберите WMR как Runtime.
Не заводится? Обновлю драйверы, проверю порты/кабели, сброшу WMR и поставлю OpenXR — запустим быстро.

1) Обновляем драйвер GPU и Windows

PowerShell — выполнять по одной:

pnputil /enum-drivers | findstr /i "display nvidia amd intel"
dxdiag /t "%USERPROFILE%\Desktop\dxdiag.txt"
Start ms-settings:windowsupdate

Скачивайте драйверы только с официальных сайтов NVIDIA/AMD/Intel.

2) Сброс и переустановка WMR Portal

Win+R — можно вставить целиком:

wsreset.exe
ms-settings:appsfeatures

Найдите «Портал смешанной реальности» → «Дополнительные параметры» → «Сбросить». Перезагрузите ПК и запустите портал снова.

3) Проверяем USB/кабели/питание

Подключите шлем в синий порт USB 3.0 на материнской плате, а видео — прямо к видеокарте. Избегайте длинных адаптеров и хабов без питания.

CMD (Администратор) — выполнять по одной:

devmgmt.msc
powercfg -devicequery wake_armed
powercfg -h off

Отключите «Разрешить отключение для экономии энергии» в свойствах USB‑корней/контроллеров.

4) Ставим и выбираем OpenXR

Установите «OpenXR Tools for Windows Mixed Reality» из Microsoft Store и выберите WMR Runtime по умолчанию. Затем проверьте демо‑сцену внутри OpenXR Tools.

5) Захват и оверлеи

Во время запуска VR отключите оверлеи (Xbox Game Bar/Steam/Discord/OBS), чтобы портал получил доступ к камерам/датчикам без конфликтов.

FAQ

Портал пишет «шлем не найден».

Проверьте USB 3.0, другой порт, другой кабель, и что видеокабель подан именно на дискретную карту.

Ошибка при инициализации OpenXR.

Переустановите OpenXR Tools, в настройках выберите WMR Runtime, перезагрузите ПК.

Читайте также: