Windows Insider не выходит/не переключается — Dev/Beta/Release Preview застряли: как исправить (2025)

История классическая: тестировали новую фичу, а теперь хотите вернуться на стабильную ветку. Но переключатели в «Программа предварительной оценки Windows» серые, выход не жмётся, Windows Update крутит бесконечный «Поиск». Дальше — понятный порядок действий. Пойдём от простого к продвинутому и обязательно с обратной дугой безопасности: делаем точку восстановления перед правками.

0) Подготовка и безопасность

  • Сделайте резервную копию важных файлов или снапшот системы.
  • Убедитесь, что есть не менее 10–15 ГБ свободного места на диске C.
  • Временное отключение стороннего антивируса/фаервола упростит жизнь.

Win+R — выполнять по одной:

SystemPropertiesProtection.exe
control.exe /name Microsoft.DateAndTime

Включите защиту системы для диска C и нажмите «Создать…».

1) Проверяем учётку и связку с Insider

Win+R — выполнять по одной:

ms-settings:yourinfo
ms-settings:windowsinsider
start ms-account:  # откроет вход в Microsoft Account

Если вход выполнен, но переключатели серые — почти всегда виноваты политики или «следы» Flighting.

2) Чистим Flighting и политики предварительных сборок

PowerShell (Администратор) — вставить целиком:

$keys = @(
 'HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\WindowsSelfHost',
 'HKCU:\SOFTWARE\Microsoft\WindowsSelfHost',
 'HKLM:\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\PreviewBuilds'
)
foreach($k in $keys) {
 if(Test-Path $k) { Get-ChildItem $k -Recurse | Select PSPath, Property, Value }
}
'Если понимаете риск — удалите ветви WindowsSelfHost целиком (после точки восстановления).'

В редакциях Pro/Enterprise можно проверить локальные политики:

Win+R — выполнять по одной:

gpedit.msc
secpol.msc

Пути: «Конфигурация компьютера → Административные шаблоны → Компоненты Windows → Windows Update → Программа предварительной оценки». Снимите запреты.

3) Чиним Центр обновления Windows

CMD (Администратор) — выполнять по одной:

net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
rd /s /q %systemroot%\SoftwareDistribution
rd /s /q %systemroot%\System32\catroot2
net start cryptsvc
net start bits
net start wuauserv
usoclient StartInteractiveScan  # для старых версий

Дополнительно можно переустановить стек обслуживания:

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

4) Выходим/переключаемся

Снова откройте ms-settings:windowsinsider, выберите Release Preview или «Прекратить получение предварительных сборок». Перезагрузитесь.

Если прошло меньше 10 дней после обновления — используйте «Параметры → Система → Восстановление → Вернуться».

5) Диагностика, если не помогло

PowerShell (Администратор) — выполнять по одной:

Get-WindowsUpdateLog | Out-File "$env:USERPROFILE\Desktop\WU.log"
Get-EventLog -LogName System -Newest 200 | Where-Object {$_.Source -match 'WindowsUpdate'} | Select TimeGenerated, EntryType, EventID, Message
reg query "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\WindowsSelfHost" /s

Если ПК в домене/Azure AD — возможно, политика приходит с сервера управления. Тут без администратора не обойтись.

Нужна помощь? Отвяжу устройство от Insider, почищу WU, выставлю нужный канал и проверю обновления.

Читайте также: