Ethernet подключён, но интернет не работает в Windows 10/11: пошаговая диагностика (2026)

Кабель подключён, значок сети активный, Windows пишет «Подключено», но сайты не открываются. Очень частая ситуация, которая сбивает с толку. Ниже подробная инструкция, которая поможет понять, где именно проблема, и вернуть интернет без радикальных мер.
Коротко: что проверить сразу
- Проверьте, работает ли интернет на другом устройстве через этот же кабель.
- Перезагрузите роутер и компьютер.
- Посмотрите, нет ли надписи «Без доступа к интернету».
Почему по кабелю нет интернета
Чаще всего причина одна из следующих:
- не получен IP-адрес от роутера;
- неверные DNS-серверы;
- включён прокси или VPN;
- сломался драйвер сетевой карты;
- сбой сетевых служб Windows;
- проблема на стороне провайдера.
1) Проверяем статус подключения
Сначала смотрим, что именно пишет Windows.
- Откройте «Параметры» → «Сеть и Интернет».
- Выберите Ethernet.
- Посмотрите статус подключения.
Если написано «Подключено, без доступа к интернету» — проблема в настройках сети.
2) Проверяем IP-адрес
Без IP-адреса интернет работать не будет.
Win + R →
cmd
В командной строке выполните:
ipconfig
Обратите внимание:
- если адрес начинается с 169.254 — компьютер не получил IP;
- если IP есть, идём дальше.
3) Проверяем DNS-серверы
Интернет может быть, но сайты не открываются из-за DNS.
- Откройте свойства Ethernet.
- Перейдите в IPv4.
- Установите DNS вручную:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
Сохраните настройки и проверьте сайты.
4) Проверяем прокси и VPN
Иногда интернет «блокируется» локально.
- «Параметры» → «Сеть и Интернет» → «Прокси».
- Отключите все прокси.
Если используете VPN — полностью выключите его.
5) Проверяем драйвер Ethernet
После обновлений Windows драйвер может работать некорректно.
- Откатите драйвер, если проблема появилась недавно.
- Или установите драйвер с сайта производителя материнской платы.
6) Сбрасываем сетевые настройки
Это безопасно и часто решает проблему.
- «Параметры» → «Сеть и Интернет».
- Нажмите «Сброс сети».
- Перезагрузите компьютер.
FAQ
По кабелю нет интернета, а по Wi-Fi есть.
Вероятно проблема в драйвере Ethernet или настройках IPv4.
На других устройствах интернет работает.
Значит проблема локально в Windows.
Стоит ли переустанавливать Windows?
Почти никогда. Сначала стоит пройти все шаги выше.