Служба Windows Audio не запускается — ошибка 1068/служба зависимостей не запущена — как исправить (2025)
Иконка динамика со крестиком, а попытка запустить «Windows Audio» даёт 1068: «служба или группа зависимостей не запущена». Разберём все зависимости и сделаем запуск стабильным.
Коротко: что проверить сразу
- Проверьте, что «Windows Audio Endpoint Builder» запущена — без неё Windows Audio не стартует.
- Удалите и переустановите аудиоустройства в «Диспетчер устройств» → «Аудиовходы и аудиовыходы» и «Звуковые, видео и игровые устройства».
- Отключите программы, перехватывающие звук (эквалайзеры/«улучшатели»), они блокируют службу.
1) BIOS/UEFI
Убедитесь, что встроенный аудиоконтроллер включён (Onboard Audio — Enabled). После смены параметров сохраните и перезагрузите.
2) Драйверы и питание
Скачайте драйверы аудио с сайта производителя платы/ноутбука. Для USB‑гарнитур — обновите драйвер контроллера USB. Отключите экономию питания USB, если звук «пропадает» после простоя.
3) Система/службы: зависимости, регистрация и восстановление
Командная строка (Администратор) — выполнять по одной:
REM Ставим автозапуск ключевых служб
sc config AudioEndpointBuilder start= auto
sc config Audiosrv start= auto
sc config MMCSS start= auto
REM Запускаем зависимости
net start MMCSS
net start AudioEndpointBuilder
net start Audiosrv
PowerShell (Администратор) — вставить целиком:
# Перерегистрация аудио-компонентов и проверка целостности
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
# Перезапуск звукового стека
Stop-Service Audiosrv -Force -ErrorAction SilentlyContinue
Stop-Service AudioEndpointBuilder -Force -ErrorAction SilentlyContinue
Start-Service AudioEndpointBuilder
Start-Service Audiosrv
Если служба не запускается из‑за драйвера, удалите устройство «High Definition Audio Controller» и «Realtek/Conexant/AMD Audio» с галочкой «Удалить драйверы», затем переустановите с официального сайта производителя.
4) Профили, форматы и конфликты
- В «Звук» → «Воспроизведение» выберите правильное устройство по умолчанию.
- Отключите «Пространственный звук», «Улучшения» и все эффекты — часто ломают запуск.
- Проверьте, что формат установлен 16 бит, 44100/48000 Гц; экзотические форматы вызывают ошибки.
Диагностика
- Просмотр событий → «Система» → ошибки Audiosrv/AudioEndpointBuilder/MMCSS — запишите коды.
- Проверьте, не отключены ли службы групповой политикой/твикером.
- Запустите «Средство устранения неполадок звука» — оно поднимет зависимости автоматически.
FAQ
Ошибка 1068 не исчезает.
Проверьте запуск MMCSS и AudioEndpointBuilder. Если они падают — проблема в драйвере/кодеке. Переустановите.
Звук есть, но очень тихий.
Отключите «Улучшения», проверьте драйвер чипсета и «Громкость приложений».
Работает только через HDMI/DP.
Выберите устройство динамиков по умолчанию и отключите автопереключение на HDMI.