Видео не воспроизводится в браузере: YouTube, онлайн-кинотеатры (2025)

Чёрный экран, крутится кружок или звук идёт без картинки — знакомо. Ниже короткий порядок: от простого к редкому, чтобы быстро вернуть видео без переустановок.

Чаще всего мешают расширения, аппаратное ускорение, устаревший Widevine/DRM, кодеки или видеодрайвер. Начнём с диагностики за 2–3 минуты.

Нужно срочно? Подключусь удалённо, по журналам и настройкам найду причину: расширения, DRM, драйверы. Верну воспроизведение и 4K/60fps.

1. Проверяем расширения и режим инкогнито

  • Откройте то же видео в приватном окне. Если заработало — виноваты расширения.
  • Отключите блокировщики рекламы, «скачиватели видео», VPN-плагины и любые ускорители. Включайте по одному, чтобы найти виновника.

2. Аппаратное ускорение и страница GPU

  • В настройках браузера переключите опцию «Использовать аппаратное ускорение» и перезапустите браузер.
  • Проверьте chrome://gpu или edge://gpu. Если видите «Disabled»/ошибки — временно оставьте ускорение выключенным и переходите далее.

3. DRM/Widevine для фильмов и стримингов

  • Chrome/Edge: обновите компонент WidevineCdm на странице chrome://components / edge://components.
  • Firefox: Настройки → Общие → включите «Разрешить воспроизведение защищённого контента» и дождитесь загрузки модулей.
  • Если сайт пишет «нужны права на DRM» — дайте разрешение на сайте и перезагрузите страницу.

4. Кодеки AV1/HEVC и странный «звук без картинки»

Иногда ролик играет звуком, а видео — чёрный экран. Это часто кодеки.

  • Установите расширения AV1 и HEVC из Microsoft Store.
  • Попробуйте переключить качество на 1080p — если пошло, проблема именно в кодеке/ускорении.

5. Кэш, куки и сброс настроек

  • Очистите кэш и куки для проблемного сайта. Не помогает — выполните сброс настроек браузера к стандартным.
  • Переустановка не обязательна: чаще помогает чистый профиль пользователя браузера.

6. Драйвер видеокарты и система

  • Обновите драйвер NVIDIA/AMD/Intel с сайта производителя. После установки перезагрузите ПК.
  • Проверьте дату и время системы — неверные часы ломают DRM и сертификаты.

Когда лучше позвать мастера

Видео не идёт во всех браузерах, Widevine не устанавливается, 4K/60fps сыпется на новом ПК, а сбросы не помогают. Подключусь, проверю логи, совместимость кодеков и драйверов, настрою ускорение и DRM.

FAQ

Есть звук, но экран чёрный

Отключите аппаратное ускорение и поставьте AV1/HEVC из Store. Обновите видеодрайвер, перезапустите браузер.

Только YouTube лагает на 4K

Включите ускорение, проверьте chrome://gpu, обновите драйвер. Попробуйте кодек VP9/AV1 в расширении настроек YouTube или снизьте качество до 1440p.

Онлайн-кинотеатр пишет «включите DRM»

Дайте разрешение на DRM и обновите WidevineCdm. В Firefox включите опцию «защищённый контент» и перезапустите.

Читайте также: