Инсталлятор ругается на временные файлы, распаковка не стартует, а скачанные EXE молча закрываются. Чаще всего сломаны переменные TEMP/TMP или у папки нет прав. Исправим пути, создадим каталог, выдадим права и наведём порядок.
TEMP/TMP сломаны: установщики падают и «Не удаётся создать временный файл» — как исправить (2025)
Что проверить сразу
- На диске C есть хотя бы 5 ГБ свободного места.
- Системная папка Temp существует и доступна:
%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp. - Антивирус не блокирует распаковку (посмотрите «Защита Windows» → «Журнал защиты»).
1) Узнать, куда сейчас смотрят TEMP и TMP
CMD — по одной строке:
echo %TEMP%
echo %TMP%
PowerShell — по одной строке:
$env:TEMP
$env:TMP
Если путь указывает на несуществующую папку или сетевой ресурс — исправим.
2) Создаём папку Temp и выдаём права
CMD (Администратор) — вставить целиком:
set "TP=%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp"
if not exist "%TP%" mkdir "%TP%"
icacls "%TP%" /inheritance:e
icacls "%TP%" /grant "%USERNAME%":(OI)(CI)F /T
attrib -R -S -H "%TP%"
Если система находится в домене и есть политики, возможно, права сбрасываются — уточните у администратора.
3) Исправляем переменные среды
- Win+R →
sysdm.cpl→ вкладка «Дополнительно» → кнопка «Переменные среды…». - В блоке «Переменные пользователя» и «Системные переменные» укажите для TEMP и TMP:
%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp(для пользователя) иC:\Windows\Temp(для системы). - Нажмите «ОК», перезагрузитесь.
4) Чистим Temp и настраиваем автоматическую уборку
PowerShell (Администратор) — вставить целиком:
$t = "$env:USERPROFILE\AppData\Local\Temp"
Get-ChildItem $t -Recurse -Force -ErrorAction SilentlyContinue | Remove-Item -Recurse -Force -ErrorAction SilentlyContinue
# Включим «Контроль памяти» (Storage Sense) для автоматической очистки
reg add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\StorageSense\Parameters\StoragePolicy" /v 01 /t REG_DWORD /d 1 /f
5) Перенос TEMP/TMP на другой диск (по желанию)
Создайте папку, например D:\Temp, и пропишите её в переменных среды (для пользователя). Не ставьте путь на сетевые папки.
6) Диагностика: что мешает
PowerShell — по одной строке:
Get-ChildItem Env: | Where-Object {{$_.Name -in "TEMP","TMP"}}
Get-MpThreatDetection | Select-Object DetectionTime, Resources, Action
fsutil fsinfo volumeinfo C:
Если файловая система повреждена — выполните проверку диска.
7) Целостность системы
CMD (Администратор) — по одной строке:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
FAQ
Переменные вернулись к старым после перезагрузки.
Вероятно, действует групповая политика или скрипт входа. Попросите системного администратора проверить GPO.
Очистка Temp удалит «важные» файлы?
Нет, Temp содержит временные файлы. Закройте программы перед удалением — и всё пройдёт безопасно.