Синий экран (BSOD) в Windows 10/11 — стоп-коды и как исправить (2025)

BSOD — это защита ядра Windows, когда драйвер/железо/системные файлы ведут себя некорректно. Ниже — короткий план и детальная пошаговая диагностика для популярных стоп-кодов: MEMORY_MANAGEMENT, IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, CRITICAL_PROCESS_DIED, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA, DPC_WATCHDOG_VIOLATION, VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys/atikmpag.sys), DRIVER_POWER_STATE_FAILURE, INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE и др.

Коротко: что сделать сначала

  • Запишите стоп-код и упомянутый файл (если есть).
  • Отключите недавно подключённые устройства/USB-хабы, верните частоты CPU/GPU/RAM к штатным (снимите XMP/разгон).
  • Обновите Windows и драйверы чипсета/видеокарты/накопителей.
  • Проверьте системные файлы и диск — команды ниже.
  • Проведите тест оперативной памяти.
Нужна помощь? Подключусь удалённо: расшифрую минидампы, открою WinDbg, почищу драйверы (DDU), обновлю прошивки.

Частые стоп-коды и быстрые подсказки

  • MEMORY_MANAGEMENT / PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA — сбои ОЗУ/драйвера/файл подкачки. Проверьте RAM, SFC/DISM, отключите «оптимизаторы».
  • IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL / KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED — баг драйвера ядра/антивируса/сетевого фильтра. Откат/обновление проблемного драйвера.
  • CRITICAL_PROCESS_DIED — важный системный процесс упал: повреждения файлов/диска. SFC/DISM/CHKDSK, проверка диска/SMART.
  • VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys/atikmpag.sys) — видеодрайвер/видеокарта. Чистая переустановка через DDU, обновить/фиксировать питание.
  • DPC_WATCHDOG_VIOLATION — проблемы с SSD/NVMe/контроллерами, старый драйвер SATA/AHCI/IRST, подвисшие DPC. Обновите драйверы/прошивку SSD.
  • DRIVER_POWER_STATE_FAILURE — переходы сна/энергосбережение. Снимите глубокий сон устройств, обновите ACPI/чипсет/GPU драйверы.
  • INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE — Windows не видит загрузочный диск. Проверьте режим SATA (AHCI/RAID), порт/кабель, восстановите загрузку.

1) Проверка системных файлов и диска

Командная строка (Администратор):

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
chkdsk C: /f /r

Если система не загружается, выполните SFC/DISM из среды восстановления (WinRE) и укажите букву системного раздела, которая там может отличаться.

2) Драйверы: обновление, откат и «чистая» установка

  1. Обновите чипсет/ME/AM4/AM5/Intel Chipset с сайта производителя матплаты/ноутбука.
  2. Видео: удалите старый драйвер через DDU в безопасном режиме и поставьте свежий с nvidia.com/amd.com/intel.com.
  3. Накопители: поставьте правильный драйвер AHCI/NVMe (Intel RST/AMD SATA при необходимости), обновите прошивку SSD.
  4. Если BSOD начался после апдейта — в «Диспетчер устройств → Свойства → Драйвер» нажмите Откатить.

3) Оперативная память

  • Запустите «Диагностика памяти Windows» (Win+R → mdsched.exe → Перезагрузить и проверить).
  • Лучше — MemTest86 с флешки на 2–4 прохода. Ошибки → переставьте планки, проверьте по одной, отключите XMP, при необходимости замените.

4) INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE и проблемы загрузки

Через среду восстановления (WinRE) → «Поиск и устранение неисправностей» → «Командная строка»:

bootrec /fixmbr
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd

Проверьте режим контроллера в BIOS/UEFI: если Windows ставилась в AHCI, переключение на RAID/IDE вызовет BSOD. Также проверьте подключение диска и кабель.

5) Минидампы и анализ причин

  1. Включите «малый дамп памяти (256 КБ)»: Win+R → sysdm.cpl → вкладка «Дополнительно» → «Загрузка и восстановление» → «Запись отладочной информации» → «Малый дамп» → путь %SystemRoot%\Minidump.
  2. После следующего BSOD откройте дамп в BlueScreenView/WhoCrashed или WinDbg (!analyze -v), посмотрите «Probably caused by» и стек вызовов.
  3. Часто виноваты фильтр-драйверы (антивирусы, VPN, дисковые утилиты). Удалите/обновите их.

6) Энергосбережение и стабильность

  • План электропитания: «Сбалансированный» или «Высокая производительность»; временно отключите быстрый запуск.
  • В «Диспетчер устройств → Свойства адаптера» снимите «Разрешить отключение для экономии энергии» (для сетевых/USB).
  • Проверьте температуры CPU/GPU/VRM, блок питания под нагрузкой. Если BSOD только в играх — проверьте GPU стресс-тестом, уменьшите андервольт/разгон.

7) Когда система не грузится

  1. Трижды прервите загрузку → WinRE. Запустите «Восстановление при загрузке».
  2. «Параметры загрузки» → Безопасный режим с сетью. Удалите проблемные драйверы/ПО, поставьте предыдущие версии.
  3. Если есть точка восстановления — откат к ней часто решает CRITICAL_PROCESS_DIED/SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.

Карта быстрых действий по кодам

  • VIDEO_TDR_FAILURE → DDU + свежий драйвер GPU, проверьте кабель/питание, задайте «максимальную производительность» в панели драйвера.
  • DPC_WATCHDOG_VIOLATION → обновить драйвер контроллера SATA/NVMe, прошивку SSD, отключить сторонние фильтры диска.
  • MEMORY_MANAGEMENT/PAGE_FAULT → тест RAM, снять XMP, SFC/DISM, проверить файл подкачки (автоматически).
  • IRQL/KMODE → удалить/обновить недавно установленные драйверы (антивирус/VPN/сетевые), проверить чипсет.
  • CRITICAL_PROCESS_DIED → SFC/DISM/CHKDSK, восстановление системы, проверить SMART диска.
  • INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE → режим AHCI/RAID, кабель/порт, «Восстановление при загрузке», команды bootrec.

FAQ

BSOD случается только в играх.

Чаще всего видеодрайвер/перегрев/разгон. Сделайте чистую установку драйвера, проверьте температуры и питание GPU, попробуйте более старую стабильную версию.

Минидампов нет.

Включите «малый дамп» (см. выше), убедитесь, что есть место на диске C:, отключите автоочистку, проверьте, не активна ли «полная дамп-память» без файла подкачки.

BSOD после спящего режима.

Обновите ACPI/чипсет/GPU, отключите «быстрое включение», для сетевого/USB устройств снимите «Разрешить отключение для экономии энергии».

Читайте также:

Когда лучше позвать мастера

Повторяющиеся BSOD со сменой кодов, ошибки памяти при любых модулях, жёсткие зависания без дампов, подозрение на питание/материнскую плату — помогу дистанционно локализовать и подготовить план ремонта/замены.