Принтер/драйвер не удаляется: полная очистка принтера в Windows 10/11 (2025)

Нажимаете «Удалить устройство», а оно возвращается. Или драйвер числится «используется». Решение — чистить в правильном порядке: очередь → зависимые службы → порт → пакет драйвера.

Коротко: порядок действий

  • Сначала очистите очередь печати и остановите Spooler.
  • Удалите порт и принтер из «Устройства и принтеры».
  • Удалите пакет драйвера через «Диспетчер печати» или printui.
Нужна помощь? Безопасно уберу «залипшие» драйверы, настрою чистую установку и работоспособный порт.

1) Остановить очередь и очистить PRINTERS

CMD (Администратор) — выполнять по одной:

net stop spooler
del /q /f %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*.*

2) Удалить устройство и порт

Откройте «Панель управления → Устройства и принтеры» → правый клик по принтеру → «Удалить устройство». Затем:

PowerShell (Администратор) — выполнять по одной:

Get-Printer | Format-Table Name,DriverName,PortName
Remove-Printer -Name "МойПринтер"
Remove-PrinterPort -Name "IP_192.168.1.50"

3) Удалить пакет драйвера

Способ 1. Диспетчер печати: Win+R → printmanagement.msc → «Драйверы принтеров» → правый клик по нужному → «Удалить».

Способ 2. Классическая утилита:

CMD (Администратор) — выполнять по одной:

printui.exe /s /t2
REM В открывшемся окне удалите пакет драйвера, потом перезагрузитесь.

4) Если драйвер застрял в DriverStore

CMD (Администратор) — выполнять по одной:

pnputil /enum-drivers | findstr /i "printer prn oem"
pnputil /delete-driver oemXX.inf /uninstall /force

Удаляйте только точно свой пакет (сверьте имя INF и производителя).

5) Запускаем Spooler и ставим заново

CMD (Администратор) — выполнять по одной:

net start spooler

Скачайте чистый драйвер с официального сайта (HP/Brother/Canon/Epson/Kyocera), создайте Стандартный TCP/IP порт (RAW 9100) и установите принтер.

FAQ

Кнопка «Удалить» неактивна в printui.

Остановите Spooler и убедитесь, что на драйвер не ссылается ни один принтер/порт. Иногда помогает вход в безопасный режим.

Можно просто удалить файлы из папок драйвера?

Не стоит. Пользуйтесь printui/printmanagement и pnputil — это безопаснее и чище.

Читайте также: