Ошибка 0xC1900101 при обновлении Windows 10/11 — как исправить (2025)

Код 0xC1900101 — типичный драйверный откат при установке Windows. Установщик видит конфликт и возвращает систему в исходное состояние. Правильная подготовка чаще всего решает вопрос без танцев с бубном.

Коротко

  • Освободите место (не менее 20–30 ГБ на C:).
  • Отключите внешние USB-устройства, кардридеры, второй монитор (на время).
  • Обновите драйверы чипсета, видео, сетевых адаптеров. Временно удалите антивирус.
  • Запустите SetupDiag и прочитайте журналы Panther, чтобы понять точную причину.
Нужна помощь? Подготовлю систему к обновлению, разберу логи и проведу in-place upgrade без потери данных.

1) Освобождаем место

CMD (Администратор) — вставьте блок целиком:

cleanmgr /sageset:1
cleanmgr /sagerun:1
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup /resetbase

Удалите временные файлы и убедитесь, что достаточно места для развёртывания образа.

2) Драйверы и устройства

  • Обновите драйверы чипсета/ME/AM4, видеокарты и сетевых адаптеров с сайта производителя.
  • Отключите сторонние фильтр-драйверы (старая утилита ОСД, VPN-драйверы и пр.) и временно удалите антивирус.
  • Отключите периферию: принтеры, веб-камеры, ТВ-тюнеры, кардридеры.

3) Анализируем причину через SetupDiag

Скачайте утилиту SetupDiag с сайта Microsoft и запустите её. Она сама прочитает журналы и покажет причину отката.

CMD (Администратор) — вставьте блок целиком:

cd /d %userprofile%\Downloads
SetupDiag.exe /Output:%userprofile%\Desktop\SetupDiagResults.log

Полезно также заглянуть в папку C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther и изучить setuperr.log/setupact.log.

4) Проверяем системные компоненты

CMD (Администратор) — вставьте блок целиком:

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

5) Обновляемся через ISO (in-place upgrade)

Скачайте ISO с сайта Microsoft (Media Creation Tool) и запустите setup.exe из системы. Выберите «Сохранить личные файлы и приложения».

FAQ

Код 0xC1900101 - 0x30018 в фазе SYSPREP.

Отключите сторонние службы и драйверы, выполните чистую загрузку. Часто мешают старые фильтры аудио/видео.

Обновление висит на 0% или 99%.

Удалите папки C:\Windows\SoftwareDistribution и C:\Windows\System32\catroot2 (после остановки служб), затем повторите.

После обновления пропал звук/сеть.

Переустановите соответствующие драйверы и откатите проблемные версии.

Читайте также:

Когда к мастеру

Если 0xC1900101 повторяется, даже когда логи чистые — нужна глубокая диагностика драйверов и совместимости. Сделаю всё удалённо и аккуратно.