0x80073CF3 при установке из Microsoft Store/Xbox — как исправить (2025)

Store или Xbox App выдает 0x80073CF3 при установке/обновлении? Обычно сломан кэш, зависли Gaming Services или повреждены метаданные пакетов. Ниже быстрые и безопасные шаги.

Действуем сверху вниз: сначала кэш и Repair, затем переустановка Gaming Services, перерегистрация Store/UWP и, при необходимости, очистка кешей обновлений.

Нужно срочно? Подключусь, почищу кэши, починю Gaming Services и Store, доведу установку до конца.

1. Очищаем кэш Microsoft Store

Где выполнять: Win+R. Как: команда ниже одна.

wsreset.exe

Появится пустое окно, затем откроется Store. Проверьте установку снова.

2. Repair/Reset для Store и Xbox App

Где выполнять: Win+R для открытия нужного раздела настроек.

ms-settings:appsfeatures
  • Найдите Microsoft Store → «Дополнительные параметры» → нажмите «Восстановить». Если не помогло — «Сбросить».
  • Повторите для Xbox и Xbox Live/Xbox Identity Provider (если есть).

3. Переустанавливаем Gaming Services

Где выполнять: PowerShell администратора. Как: команды ниже выполняйте по одной.

get-appxpackage Microsoft.GamingServices -allusers | remove-appxpackage -allusers
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN

Откроется страница Gaming Services в Store — установите пакет и перезагрузитесь.

4. Перерегистрируем Store и системные UWP

Где выполнять: PowerShell администратора. Как: можно вставить целиком.

Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.WindowsStore | ForEach-Object {
  Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppxManifest.xml"
}
Get-AppxPackage -AllUsers | ForEach-Object {
  Try { Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppxManifest.xml" -ErrorAction Stop } Catch {}
}

Это перепривяжет манифесты приложений. После завершения перезагрузитесь.

5. Чистим кеши Delivery Optimization и Центра обновления

Где выполнять: Командная строка администратора. Как: можно вставить целиком.

net stop dosvc
del /q /s "%ProgramData%\Microsoft\Windows\DeliveryOptimization\Cache\*"
net start dosvc
net stop wuauserv
net stop bits
ren "%SystemRoot%\SoftwareDistribution" SoftwareDistribution.old
ren "%SystemRoot%\System32\catroot2" catroot2.old
net start bits
net start wuauserv

После перезагрузки откройте Store/Xbox и попробуйте установку снова.

Ещё полезно

  • Проверьте свободное место на системном диске (лучше 15–20 ГБ и больше).
  • В «Параметры → Время и язык → Язык и регион» выставьте корректный регион и время. Сбой времени ломает подписи пакетов.
  • Обновите Windows через «Параметры → Центр обновления Windows» до актуальной сборки.

Когда лучше позвать мастера

0x80073CF3 остаётся, Gaming Services не ставятся, а Store вылетает? Значит, повреждены политики, права на папку WindowsApps или есть конфликт профиля. Подключусь, проверю права/журналы и доведу установку до результата.

FAQ

Можно ли перенести папку с играми, чтобы не качать заново

Иногда помогает «Найти существующие» в Xbox App, если структура не изменена. Но при повреждении метаданных Store качает заново — это нормально.

Поможет ли переустановка Xbox App

Да, если сама оболочка повреждена. Но чаще виноваты именно Gaming Services/кэши.

Читайте также: