Microsoft Office не активируется в Windows 10/11: «Продукт без лицензии» и «Требуется активация» (2025)

Word/Excel показывают «Продукт без лицензии», «Требуется активация» или красную полоску сверху? Действуем спокойно. Сначала проверяем вход и подписку, затем чистим кэш, запускаем команды OSPP и при необходимости ремонтируем Office. Всё безопасно, без «кряков» и серых ключей.

Чаще виноваты: вход выполнен не под той учёткой, завис кэш лицензий, старый ключ мешает новой подписке или Office повреждён после обновлений. Ниже — короткий и рабочий порядок.

Нужно срочно? Подключусь, проверю подписку, очищу кэши, выполню команды OSPP и верну активацию Office.

1. Проверьте учётку и подписку

  • Откройте любой офисный файл → «Файл» → «Учётная запись». Должен быть вход именно в ту учётку, где куплена лицензия/подписка.
  • Если видите чужую учётку — выйдите, затем войдите в свою.
  • Проверьте дату/время и часовой пояс. Неверное время ломает проверку лицензий.

Win+R (быстрые окна настроек):

ms-settings:dateandtime
ms-settings:emailandaccounts

2. Сброс кэша входа и лицензий

Часто помогает чистка учётных данных и выход/вход заново.

Командная строка (администратор):

control /name Microsoft.CredentialManager
net stop osppsvc
taskkill /f /im OfficeClickToRun.exe

В «Диспетчере учётных данных» удалите записи с «MicrosoftOffice»/«Office», затем запустите Excel/Word и войдите снова.

3. OSPP: проверка статуса и активация

OSPP — скрипт от Microsoft для управления лицензиями Office. Команды ниже ищут его в типовых путях и запускают проверку.

Командная строка (администратор):

@echo off
set "OSPP=%ProgramFiles%\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS"
if not exist "%OSPP%" set "OSPP=%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS"
cscript //nologo "%OSPP%" /dstatus
REM Если видите лишний ключ — удалите его, подставив последние 5 символов
REM Пример: cscript //nologo "%OSPP%" /unpkey:XXXXX
REM Для активации:
cscript //nologo "%OSPP%" /act

Если в /dstatus числится старый ключ, удалите его и снова выполните /act. Для подписки Microsoft 365 чаще всего нужна просто авторизация в приложении, ключ не нужен.

4. Ремонт Office и проверка служб

  • Откройте «Приложения и возможности» → Microsoft Office → «Изменить» → «Быстрое восстановление». Если не помогло — «Полное восстановление».
  • Проверьте службу Office Software Protection Platform (osppsvc) — статус «Выполняется».

Win+R и Командная строка:

ms-settings:appsfeatures
services.msc
sc query osppsvc
net start osppsvc

5. Сеть, прокси и антивирус

Активации мешают прокси/VPN и фильтры. Временно отключите VPN, проверьте, что фаервол не режет OfficeClickToRun и службы лицензирования. Запустите проверку сети.

Командная строка (администратор):

netsh winhttp show proxy
netsh winhttp reset proxy
ipconfig /flushdns

6. Когда есть смысл использовать утилиту

Официальная Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) умеет находить типичные ошибки активации и чинить их автоматически. Скачивайте только с сайта Microsoft.

  • Для Microsoft 365: выберите сценарий «Activation» и следуйте мастеру.

Когда лучше позвать мастера

OSPP выдаёт необычные коды, офис стоит «смешанно» (часть приложений старая, часть новая), после ремонта приложения падают? Разберу логи Click-to-Run, службы, ключи и верну нормальную активацию.

FAQ

Ошибки 0xC004F074, 0x80070005 и похожие

Чаще это время/прокси/права. Проверьте часовой пояс, уберите прокси, запустите Office от имени обычного пользователя, а не Администратора.

Где смотреть последние 5 символов ключа

В выводе /dstatus. Команду для удаления подставляйте вручную: /unpkey:XXXXX.

Активация в организации

Если это корпоративный выпуск, настройку KMS/MAK и Shared Computer Activation должен выполнять админ. Домашним пользователям это не нужно.

Читайте также: