Не работает поиск Windows: быстрые проверки

Если поиск Windows перестал работать, попробуйте простые проверки. Одна из частых причин - сбой индексации или неправильные настройки..
Симптомы проблемы
Если поиск Windows перестал работать, обратите внимание на следующие признаки.
- Поиск не выдаёт результатов.
Проверьте: при вводе запроса в поисковой строке результаты не отображаются. - Поиск выдаёт пустые результаты.
Проверьте: результаты поиска отображаются, но они пусты или не соответствуют запросу. - Поиск долго грузится.
Проверьте: поисковая строка долго загружается или не реагирует на ввод.
Если вы столкнулись с одним из этих симптомов, попробуйте выполнить быстрые проверки, чтобы решить проблему.
Обратите внимание на ошибки в журнале событий. Они могут помочь в диагностике проблемы..
Также проверьте, не возникает ли ошибка при поиске конкретных файлов или папок.
Также обратите внимание на ошибки в системных журналах, которые могут помочь в диагностике проблемы.
Быстрые проверки
Где это вводить: откройте Терминал Windows от имени администратора. Обычно это так: нажмите Win X и выберите пункт Терминал (администратор) (или другой пункт с пометкой (администратор)). Потом вставьте команду из блока ниже и нажмите Enter.
- Перезагрузите компьютер.
Проверьте: поиск заработал.
Зачем мы это делаем: это проверит, не был ли сбой временным. - Проверьте, включён ли поиск.
Должно быть: 'Параметры' -> 'Поиск' -> 'Поиск Windows'. - Убедитесь, что служба поиска работает.
Проверьте: 'Windows Search' в списке служб.
Зачем мы это делаем: эта служба отвечает за работу поиска. - Проверьте права администратора.
Должно быть: учетная запись администратора. - Проверьте системные журналы ошибок.
Должно быть: отсутствие критических ошибок в журнале.
- Проверьте наличие вредоносного ПО.
Должно быть: отсутствие подозрительных процессов в диспетчере задач. - Проверьте наличие обновлений для Windows.
- Проверьте, не конфликтуют ли установленные программы с поиском Windows.
- Проверьте, не конфликтуют ли установленные программы с поиском Windows, путем анализа установленных приложений.
- Нажмите Win R.
- Введите
.- Введите
.- Введите
services.msc.
- Введите
- Введите
- Нажмите Enter.
Проверка индекса поиска
- Откройте 'Параметры' -> 'Поиск' -> 'Поиск Windows' -> 'Управление дополнительными параметрами индекса'.
Проверьте, что индекс включён.
Должно быть: 'Индекс включён'.
Если не так, включите индекс. - Перестройте индекс.
Проверьте: индекс перестроен.
Если не получается, проверьте права администратора.
- Проверьте расположение индекса.
Должно быть: индекс расположен в разделе с достаточным свободным местом. - Проверьте, не заполнен ли индекс поиска.
- Проверьте, не поврежден ли индекс поиска.
- Проверьте, не поврежден ли индекс поиска, путем анализа системных журналов.
- Проверьте расположение индекса поиска на наличие ошибок и несоответствий.
Проверка настроек поиска
- Откройте 'Параметры' -> 'Поиск' -> 'Поиск Windows'.
Проверьте, что раздел 'Поиск Windows' присутствует.
Должно быть: раздел 'Поиск Windows' в параметрах. - Убедитесь, что Cortana не блокирует поиск.
Откройте 'Cortana' -> 'Настройки' и проверьте, нет ли блокировки поиска.
Должно быть: Cortana не блокирует поиск.
Устранение неполадок
Где это вводить: откройте Терминал Windows от имени администратора. Обычно это так: нажмите Win X и выберите пункт Терминал (администратор) (или другой пункт с пометкой (администратор)). Потом вставьте команду из блока ниже и нажмите Enter.
- Запустите средство устранения неполадок.
Проверьте: проблема решена.
Если не получилось: попробуйте другие методы. - Обновите Windows.
Проверьте: 'Параметры' -> 'Обновление и безопасность' -> 'Центр обновления Windows'.
- Восстановите системные файлы.
- Проверьте целостность системных файлов.
- Проверьте системные требования для корректной работы поиска Windows.
- Проверьте системные требования для корректной работы поиска Windows, включая версию Windows и наличие необходимых обновлений.
sfc /scannow DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Нужна помощь
Если проверки выше не помогли, лучше не тратить время на случайные «советы из интернета». Часто проблема в драйверах, настройках или конфликте устройств, и это быстро видно при нормальной диагностике..
На сайте можно оставить заявку через форму. Мы подключимся удаленно, проверим причину, аккуратно восстановим работу и, если важно, поможем сохранить данные..
Оставьте заявку через форму по кнопке. Помощь оказывается удаленно: разберемся в причине, восстановим работу и постараемся сохранить данные..
Короткий чеклист
- Перезагрузите компьютер
- Проверьте, включён ли поиск
- Убедитесь, что служба поиска работает
Частые вопросы
Почему поиск Windows не работает?
Проверьте индексацию и настройки поиска. Перезагрузите компьютер и проверьте службу поиска..
Как восстановить индекс поиска?
Откройте 'Параметры' -> 'Поиск' -> 'Поиск Windows' -> 'Управление дополнительными параметрами индекса'. Перестройте индекс..
Что делать, если поиск долго грузится?
Проверьте настройки поиска и индексацию. Запустите средство устранения неполадок..
Почему проблема появляется внезапно?
Часто причина в обновлениях, драйверах или поврежденных системных файлах.
Читайте также:
Дополнительные заметки
Ниже несколько уточнений, которые часто помогают, когда Не работает поиск Windows: быстрые проверки проявляется нестабильно и повторяется после перезагрузки.
- Сделайте точку восстановления или резервную копию важных файлов перед любыми изменениями.
- Если проблема не решена, попробуйте сбросить поиск Windows.
- Если проблема возникает после обновления Windows, полезно временно отключить быстрый запуск и проверить целостность системных файлов.
Если проблема не решена, попробуйте сбросить поиск Windows к исходным настройкам через 'Параметры' -> 'Поиск' -> 'Поиск Windows'.