Microsoft Store не запускается / не устанавливает приложения в Windows 10/11 — как исправить (2026)

Microsoft Store не открывается или не ставит приложения? Ниже — короткий план, который обычно спасает ситуацию.
Магазин Microsoft Store не открывается, висит на загрузке или выдаёт ошибки при установке приложений? Ниже — короткая последовательность действий, которая обычно решает проблему без переустановки Windows.
1. Быстрый сброс кэша Store (wsreset)
- Нажмите Win+R → введите
wsreset.exe→ дождитесь открытия Store. - Если не помогло — перезагрузите ПК и попробуйте ещё раз.
2. Восстановление и сброс приложения Microsoft Store
- Параметры → «Приложения» → «Установленные приложения» → Microsoft Store.
- Откройте «Дополнительные параметры»: сначала «Восстановить», затем «Сбросить».
3. Проверьте службы и обновления
- Откройте
services.mscи убедитесь, что запущены и в «Вручную (триггер)»/«Автоматически»: Центр обновления Windows, Служба оптимизации доставки, Фоновой интеллектуальной передачи (BITS), Microsoft Store Install Service. - Установите все обновления Windows в «Центре обновления», перезагрузитесь.
4. Учётная запись и время/регион
- В Store нажмите на аватар → выйдите и войдите снова под своей учётной записью Microsoft.
- Проверьте «Время и язык»: включите автообновление времени и верный регион.
5. Очистка кэша и временных каталогов Store
- Откройте проводник:
%localappdata%\Packages\Microsoft.WindowsStore_*→ папка LocalCache — очистите её. - Очистите кэш «Службы оптимизации доставки» в Параметрах (Хранилище → Временные файлы).
6. Переустановка Microsoft Store через PowerShell
Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore -AllUsers | Reset-AppxPackage
Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore -AllUsers | Foreach {{ Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppxManifest.xml" }}
Если команда выдаёт ошибку доступа — выполните SFC/DISM и перезагрузитесь.
7. Восстановление системных файлов
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
После проверки перезагрузитесь и проверьте установку приложений.
8. Когда лучше позвать мастера
Если Store по-прежнему не работает, проблема может быть в повреждённых профилях, политиках или системных компонентах. Нужна детальная диагностика логов, прав и сертификатов.
Ещё по теме
FAQ
Store пишет «Попробуйте позже»
Проверьте соединение, время/дату/регион, затем выполните wsreset и сброс Store. Если не помогает — шаг с PowerShell.
Ошибка 0x80070422
Обычно отключена служба «Центр обновления Windows» — включите и запустите её.
После сброса Store пропали приложения
Они остаются в библиотеке Store — переустановите нужные из раздела «Библиотека».
Читайте также:
Если Store всё ещё не работает — оставьте заявку. Починю быстро и аккуратно.