Microsoft Print to PDF и XPS Document Writer не работают в Windows 10/11: как восстановить без переустановки (2026)

Если в Windows пропал принтер Microsoft Print to PDF, не удаётся сохранить документ в PDF или отсутствует XPS Document Writer, это не повод переустанавливать систему. В большинстве случаев проблема решается стандартными средствами Windows. Ниже — подробное и спокойное руководство для обычных пользователей.
Коротко: что попробовать сразу
- Перезагрузите компьютер и проверьте список принтеров.
- Убедитесь, что печать в PDF включена в компонентах Windows.
- Проверьте, не отключена ли служба диспетчера печати.
- Если проблема появилась после вируса или чистки системы, почти всегда помогает восстановление компонентов.
Почему пропадает Microsoft Print to PDF
Чаще всего проблема возникает по одной из причин:
- отключены компоненты печати Windows;
- служба диспетчера печати остановлена или повреждена;
- системные файлы были удалены «чистильщиками»;
- вирус отключил системные службы;
- неудачное обновление Windows.
Хорошая новость — встроенные принтеры можно вернуть.
1) Проверяем компоненты Windows
Это самый частый и самый безопасный шаг.
Как открыть компоненты Windows:
- Нажмите Win + R.
- Введите
optionalfeaturesи нажмите Enter. - В списке найдите пункт «Компоненты печати».
- Убедитесь, что галочки установлены.
Если галочки были сняты — включите их и перезагрузите компьютер.
2) Проверяем службу диспетчера печати
Без этой службы не работает ни один принтер, включая виртуальные.
Как проверить:
- Нажмите Win + R.
- Введите
services.mscи нажмите Enter. - Найдите службу «Диспетчер печати».
- Тип запуска должен быть «Автоматически», состояние — «Работает».
Если служба остановлена — запустите её вручную.
3) Восстанавливаем виртуальный принтер вручную
Если принтер полностью исчез, его можно добавить заново.
- Откройте «Параметры» → «Bluetooth и устройства» → «Принтеры и сканеры».
- Нажмите «Добавить устройство».
- Если Windows не находит принтер — выберите «Добавить вручную».
- Укажите «Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами вручную».
- Выберите порт
PORTPROMPT:. - В списке производителей выберите Microsoft → Microsoft Print to PDF.
4) Проверка системных файлов (рекомендуется)
Если проблема повторяется, почти всегда есть повреждение Windows.
Командная строка (Администратор). Команды выполнять по одной:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
После завершения обязательно перезагрузите компьютер.
FAQ
Можно ли удалить и установить Microsoft Print to PDF заново?
Да. Удаление и повторное добавление через параметры принтеров полностью безопасно.
Проблема появилась после вируса. Это связано?
Да, вирусы часто отключают службу печати. После восстановления желательно проверить систему антивирусом.
Переустановка Windows решит проблему?
Решит, но это крайний вариант. В 90% случаев помогает восстановление компонентов.
Читайте также:
- Outlook не отправляет/не получает письма — OST/PST, профиль и частые причины (2026) — Remote Help
- Диспетчер устройств не открывается или пустой: как вернуть устройства и драйверы в Windows 10/11 (2026) — Remote Help
- Hyper-V: не работает буфер обмена и копирование файлов в ВМ. Включаем расширенный сеанс для Windows и Ubuntu (2026) — Remote Help