Игра лагает при подключении bluetooth колонки и мыши

Симптомы проблемы

Игра тормозит или зависает при подключении bluetooth колонки и мыши.

• Проблема возникает только при использовании bluetooth устройств.
• Игра работает нормально без bluetooth устройств.

Чтобы быстро проверить.

1. Отключите bluetooth устройства и проверьте, работает ли игра без них. Это проверит, не связана ли проблема с bluetooth устройствами.

Проверьте: если игра работает нормально без bluetooth устройств, проблема вероятно связана с конфликтом устройств или настройками энергосбережения.

Быстрые проверки

Где это вводить: откройте Терминал Windows от имени администратора. Обычно это так: нажмите Win X и выберите пункт Терминал (администратор) (или другой пункт с пометкой (администратор)). Потом вставьте команду из блока ниже и нажмите Enter.

1. Проверьте, работает ли игра без bluetooth устройств. Если игра работает нормально, проблема в bluetooth устройствах..
2. Проверьте, подключены ли другие bluetooth устройства. Если подключены другие устройства, отключите их и проверьте работу игры..

3. Проверьте, обновлены ли драйверы bluetooth.

   Нажмите Win+R, чтобы открыть окно «Выполнить», затем введите команду и нажмите Enter.

Проверьте, что bluetooth устройства не подключены к другим устройствам, которые могут вызывать конфликт.

Попробуйте подключить bluetooth устройства к другому компьютеру или устройству, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

1. Нажмите Win R.
2. Введите devmgmt.msc.
3. Нажмите Enter.

powercfg /lastwake

powercfg /devicequery

Диагностика проблемы

1. Откройте диспетчер устройств (нажмите «Win+X» и выберите «Диспетчер устройств»).

   Проверьте: нет ли устройств с жёлтым значком или надписью «Неизвестное устройство».

   Реклама

   Середина статьи970×250 / адаптивный≈ 30 000 просмотров/мес. по сайтуСвободно — показы от 0,20 ₽Кликните чтобы разместить рекламу

2. Откройте «Параметры» (нажмите «Win I»).

   Реклама

   Верхний баннер после заголовка970×250 / адаптивный≈ 30 000 просмотров/мес. по сайтуСвободно — показы от 0,20 ₽Кликните чтобы разместить рекламу

   Перейдите в «Устройства» > «Bluetooth и другие устройства».

   Проверьте: не отключено ли энергосбережение для bluetooth устройств.

   Реклама

   Мобильный баннер в теле статьи320×100≈ 30 000 просмотров/мес. по сайтуСвободно — показы от 0,20 ₽Кликните чтобы разместить рекламу

3. Откройте игру и перейдите в настройки.

   Реклама

   Горизонтальная растяжка в статье728×90≈ 30 000 просмотров/мес. по сайтуСвободно — показы от 0,20 ₽Кликните чтобы разместить рекламу

   Проверьте: нет ли настроек, которые могут конфликтовать с bluetooth устройствами.

Проверьте, что в настройках игры выбрано правильное устройство вывода звука.

Проверьте, что в настройках игры выбрано правильное устройство ввода для мыши и клавиатуры.

Настройки bluetooth

1. Проверьте, что bluetooth устройства подключены правильно.
2. Проверьте, что bluetooth устройства настроены на использование с игрой.
3. Отключите энергосбережение для bluetooth устройств.

Проверьте: bluetooth устройства отображаются в списке подключенных устройств.

Проверьте: в настройках игры bluetooth устройства выбраны как устройства вывода.

Настройки энергосбережения

1. Откройте диспетчер устройств.

   1. Нажмите «Win+X» и выберите «Диспетчер устройств».
   2. Найдите раздел «Bluetooth» и разверните его.
   3. Правой кнопкой мыши кликните на bluetooth устройство и выберите «Свойства».
   4. Перейдите на вкладку «Управление питанием».
   5. Убедитесь, что чекбокс «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» снят.

   Проверьте: bluetooth устройство больше не отключается автоматически.

2. Отключите энергосбережение для bluetooth устройств в настройках системы.

   1. Нажмите «Win I» и выберите «Система».
   2. Перейдите в раздел «Питание и спящий режим».
   3. Кликните на «Дополнительные параметры питания».
   4. Нажмите на «Изменить параметры схемы» рядом с активной схемой электропитания.
   5. В разделе «Bluetooth» установите «Энергосбережение» в положение «Максимальная производительность».

   Должно быть: энергосбережение для bluetooth устройств отключено.

Откройте командную строку от имени администратора и выполните.

powercfg /setacsettingsindex 50

powercfg /requestsoverride

powercfg /setacsettingsindex 100

powercfg /setacsettingsindex 75

Настройки игры

1. Проверьте, что игра настроена на использование bluetooth устройств.
2. Отключите настройки, которые могут конфликтовать с bluetooth устройствами.

Зайдите в настройки игры и найдите раздел, связанный с устройствами или периферийными устройствами.

Проверьте: в настройках игры должно быть указано bluetooth устройство.

Проверьте, что игра настроена на использование правильной частоты дискретизации.

Проверьте: нет ли настроек, которые могут влиять на производительность игры при подключении bluetooth устройств.

Зайдите в настройки игры и найдите раздел, связанный с оптимизацией производительности для bluetooth устройств.

Нужна помощь

Если проверки выше не помогли, лучше не тратить время на случайные «советы из интернета». Часто проблема в драйверах, настройках или конфликте устройств, и это быстро видно при нормальной диагностике..

На сайте можно оставить заявку через форму. Мы подключимся удаленно, проверим причину, аккуратно восстановим работу и, если важно, поможем сохранить данные..

Короткий чеклист

• Отключите bluetooth устройства и проверьте работу игры
• Проверьте, обновлены ли драйверы bluetooth
• Отключите энергосбережение для bluetooth устройств