Геймпад не определяется в Windows 10/11 — Xbox/PlayStation не работает: что делать (2025)
ПК не видит геймпад по USB/Bluetooth, кнопки в играх молчат или срабатывают неправильно? Идём коротким путём: проверяем подключение, перезапускаем службы HID/Bluetooth, настраиваем Steam Input, откалибруем оси и при необходимости обновим прошивку контроллера.
Windows на ура дружит с XInput-контроллерами (Xbox). DualSense/DualShock работают через Steam Input или эмуляцию XInput. Большинство «не видит/не реагирует» решаются без переустановки системы.
1. Быстрое: проверяем подключение
- USB: другой кабель (data, не зарядный), другой порт. Для старых плат попробуйте USB 2.0.
- Bluetooth: удалите старую пару в «Параметры → Bluetooth и устройства», переведите геймпад в режим сопряжения и подключите заново.
- Отключите лишние устройства с эмуляцией вводов (оверлеи, виртуальные драйверы), чтобы не путали игры.
Команда для быстрого открытия настроек Bluetooth — через командную строку (можно вставить одной строкой):
start ms-settings:bluetooth
2. Перезапускаем службы HID/Bluetooth
Если Bluetooth/кнопки «залипли», помогaет перезапуск служб. Командная строка (администратор), можно вставить целиком:
net stop bthserv
net stop hidserv
net start hidserv
net start bthserv
После этого выньте и вставьте USB-кабель или выключите/включите геймпад.
3. Включаем Steam Input (игры «не видят» контроллер)
- Steam → Настройки → Контроллер → Общие настройки → включите нужную поддержку: Xbox / PlayStation.
- В библиотеке → игра → Управление → включите Steam Input для этого тайтла. Перезапустите игру.
- В Big Picture проверьте назначение кнопок и мёртвые зоны.
4. Калибруем и проверяем оси (joy.cpl)
Откройте классическую панель геймпадов. Win+R → введите:
joy.cpl
Выберите свой контроллер → «Свойства» → «Параметры» → «Сброс» и «Калибровать». Вкладка «Проверка» покажет, видит ли Windows все кнопки/оси.
5. Чиним драйверы: мини-порты и адаптеры
- «Диспетчер устройств» → «Контроллеры шины USB»/«Bluetooth». Если видите восклицательные знаки — удалите устройство с галочкой «удалить драйвер», затем «Обновить конфигурацию оборудования».
- Обновите драйвер Bluetooth и чипсета с сайта производителя ноутбука/мат.платы — это критично для стабильного BT.
- Xbox-геймпадам полезно обновить прошивку через приложение Xbox Accessories (Microsoft Store). DualSense — через официальный «DualSense firmware updater» для Windows (PlayStation.com).
6. XInput vs DirectInput: почему игра не реагирует
Старые игры ждут XInput. DualSense/DualShock без прослойки дают DirectInput. Варианты:
- Включить Steam Input и выбрать шаблон «Геймпад».
- Для игр вне Steam — добавить игру в Steam как «стороннюю» и включить Steam Input.
- Альтернатива: DS4Windows (официальный GitHub) — эмулирует XInput для DualShock/DualSense. Ставьте только с официальной страницы.
7. Отвал по Bluetooth: питание и экономия
- «Диспетчер устройств» → Bluetooth-адаптер → «Управление питанием» → снимите «Разрешить отключение устройства для экономии энергии».
- План электропитания «Высокая производительность» или «Сбалансированный», без агрессивного сна USB.
- На 2.4 ГГц-свистках держите USB-приёмник ближе (удлинитель), чтобы не ловить помехи от Wi-Fi.
Полезные команды и ярлыки
Командная строка (администратор), команды по одной:
devmgmt.msc
control /name Microsoft.DevicesAndPrinters
start ms-settings:gaming-gamecontroller
pnputil /scan-devices
Когда лучше позвать мастера
Геймпад определяется как «Неизвестное устройство», Bluetooth падает с ошибками в журналах, Steam Input не видит контроллер даже в Big Picture? Нужна диагностика драйверов/служб и журнала событий. Подключусь, приведу стек HID/BT в порядок и настрою игру.
Ещё по теме
Официальные утилиты: Xbox Accessories (Microsoft Store), DualSense firmware updater (PlayStation), DS4Windows (GitHub).
FAQ
Геймпад видно в joy.cpl, но игра не реагирует
Скорее всего, игре нужен XInput. Включите Steam Input/шаблон «Геймпад» или используйте эмуляцию XInput.
По USB работает, по Bluetooth — нет
Обновите драйвер адаптера, снимите энерго-сбережение у BT, удалите старые пары и подключите заново в ms-settings:bluetooth.
Постоянные двойные нажатия/дрейф стика
Калибровка (joy.cpl), чистка контактов, обновление прошивки; при физическом износе помогает замена стиков на сервисе.