Ошибка 0x80246007 в Windows 10/11 — Центр обновления не скачивает обновления: как исправить (2026)

Коротко: что сделать сразу (5 минут)

• Перезагрузите компьютер (да, иногда помогает).
• Проверьте интернет: откройте несколько сайтов и попробуйте другой Wi-Fi/кабель.
• Отключите сторонний антивирус (если есть) и перезагрузитесь.
• Убедитесь, что на диске C свободно хотя бы 10–15 ГБ.
• Если вы недавно “оптимизировали Windows” твикерами — лучше откатить изменения или временно убрать такие утилиты.

Почему возникает ошибка 0x80246007

Обычно причина одна из следующих:

• служба BITS (фоновая интеллектуальная служба передачи) отключена или зависла;
• сломана Delivery Optimization (оптимизация доставки);
• повреждён кэш обновлений (папка SoftwareDistribution);
• системные файлы Windows повреждены после сбоя/отключения питания;
• проблемы на диске (ошибки файловой системы);
• политики/твикеры/антивирус блокируют загрузку обновлений.

Мы пройдём по шагам от самых простых и безопасных к самым эффективным.

1) Запускаем встроенное устранение неполадок Windows Update

Начните с простого и безопасного способа:

1. Пуск → Параметры.
2. Система → Устранение неполадок.
3. Другие средства устранения неполадок.
4. Запустите Центр обновления Windows и дождитесь окончания.

После этого перезагрузитесь и попробуйте снова.

2) Проверяем и включаем службы BITS и Windows Update (безопасно)

Ошибка 0x80246007 очень часто возникает, когда службы загрузки выключены.

1. Нажмите Win + R.
2. Введите services.msc → Enter.
3. Найдите службы:
   • Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)
   • Центр обновления Windows
   • Оптимизация доставки
4. Откройте свойства каждой службы и проверьте:
   • Тип запуска: Автоматически (или «Вручную» для некоторых систем, но НЕ «Отключена»).
   • Состояние: Выполняется.

Если служба остановлена — нажмите «Запустить». После изменений перезагрузите ПК.

3) Сбрасываем сетевой стек (если обновления не скачиваются из-за сети)

Иногда обновления не скачиваются из-за сломанной сети или прокси.

Командная строка (Администратор) — команды выполнять по одной, каждая с новой строки:

ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh int ip reset

После выполнения обязательно перезагрузите компьютер.

4) Восстанавливаем системные файлы (SFC + DISM)

Это обязательный шаг, если Windows Update ведёт себя странно после сбоев.

Командная строка (Администратор) — команды выполнять по одной, каждая с новой строки:

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Если написано, что повреждения исправлены — перезагрузитесь и снова попробуйте обновления.

5) Самый эффективный шаг: полный сброс компонентов Центра обновления

Если ошибка 0x80246007 повторяется — делаем сброс кэша. Это безопасно и очень часто решает проблему.

Командная строка (Администратор) — код можно вставить целиком:

net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
net stop msiserver

ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old

net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc
net start msiserver

Что важно:

• Windows создаст новые папки автоматически.
• После выполнения — перезагрузка обязательна.

6) Проверяем диск (если обновления ломаются из-за ошибок файловой системы)

Если диск “подбит”, обновления могут не скачиваться или не распаковываться.

Командная строка (Администратор) — команду вставить целиком:

chkdsk C: /f

Если появится вопрос про проверку при перезагрузке — вводим Y и перезагружаемся.

7) Если не помогло — ремонтная установка Windows без потери данных

Если система сильно повреждена, самый надёжный способ — “обновить Windows поверх себя” с сохранением программ.

• Скачайте Media Creation Tool с официального сайта Microsoft.
• Запустите обновление «Этот компьютер сейчас».
• Выберите «Сохранить личные файлы и приложения».

После этого Windows Update обычно начинает работать стабильно.