КриптоПро CSP: лицензия истекла или не активирована — как правильно продлить и активировать (2025)

Ошибка про лицензию — не приговор. Расскажу, где проверить статус, как активировать ключ через интернет или офлайн, что мешает активации, и как обновиться так, чтобы подпись не сломалась.

1) Разобраться с типом и сроком лицензии

Зайдите в «КриптоПро CSP → Лицензирование». Там указан тип лицензии (персональная/корпоративная/тестовая), срок и состояние. Если срок на исходе — лучше продлить заранее, чтобы не сорвать подписание документов.

Нужна помощь? Подключусь удалённо, настрою КриптоПро/САК, лицензирование и плагин CAdES, проверю подпись на целевом сайте.

2) Активируем ключ: онлайн и офлайн

Нажмите «Активировать», введите ключ и пройдите мастер. Если стоите за прокси/межсетевым экраном, возможны ошибки соединения — используйте офлайн-активацию.

PowerShell (Администратор) — по одной, синхронизация времени перед активацией:

w32tm /query /status
w32tm /resync

Если интернет закрыт, выберите офлайн-активацию: программа сгенерирует запрос и предложит применить код ответа. Сохраните эти файлы для отчётности.

3) Частые ошибки и что с ними делать

  • Нет соединения/прокси — временно разрешите доступ для активации или используйте офлайн-метод.
  • Неверный ключ — проверьте символы, регистр, лишние пробелы. Если ключ привязан к ПК, убедитесь, что не исчерпаны активации.
  • Неверное время — синхронизируйте часы (см. команды выше), проверьте часовой пояс.

4) Обновляем CSP без последствий

Скачайте дистрибутив с официального сайта и обновитесь поверх. Перед обновлением закройте приложения, использующие подпись, и сохраните незавершённые операции.

5) Проверяем подпись

После активации/обновления зайдите в «КриптоПро CSP → Сервис → Просмотреть сертификаты на носителях» и убедитесь, что токен и сертификаты видны. В браузере — проверьте плагин/расширение, если подпись в веб-интерфейсе.

Читайте также: