CryptoPro CAdES Browser Plug‑in не устанавливается/не работает — как включить подпись в Edge/Chrome (2025)

Сегодня вместо устаревших NPAPI-плагинов используются расширения и native host. Если подпись не появляется, значит, цепочка из этих компонентов где-то оборвалась. Чиним по порядку.

1) Удаляем старые версии и хвосты

Откройте «Приложения и возможности» и удалите все старые плагин‑модули CryptoPro. Перезагрузите ПК. Это снимает конфликты версий и неверные ассоциации.

Нужна помощь? Подключусь удалённо, настрою КриптоПро/САК, лицензирование и плагин CAdES, проверю подпись на целевом сайте.

2) Ставим расширение для браузера

Установите официальное расширение из магазина Edge/Chrome. Проверяйте, что разработчик — CryptoPro. Включите расширение и дайте нужные разрешения.

3) Устанавливаем native host

Без него расширение не сможет общаться с CSP. Запустите инсталлятор «CryptoPro Browser plug‑in / Native messaging host» и доведите установку до конца.

4) Проверяем CSP и сертификаты

Командная строка (Администратор) — выполнять по одной:

certutil -scinfo
certutil -store root
certutil -user -store My

Если «корни» и «личные» в порядке, а подписи нет — проблема почти всегда в расширении или native host.

5) Чистим кэш браузера и проверяем политики

  • Удалите расширение → закройте все окна браузера → в «Диспетчере задач» завершите фоновые процессы браузера → установите расширение заново.
  • Очистите кэш/куки за неделю/месяц.
  • В корпоративной среде посмотрите политики браузера: расширение может быть запрещено. Попросите админа добавить его в разрешённый список.

6) Частые симптомы

  • «Установите плагин» — нет native host или заблокировано расширение.
  • «Нет подходящих сертификатов» — сертификат просрочен или без приватного ключа, нет доверия к УЦ.
  • «Операция отклонена политикой» — корпоративный запрет на расширения/настройки безопасности.

Читайте также: