Камера не работает в Windows 10/11: ошибка 0xA00F4246 (DeviceNotAvailable)

Реклама
Видео / медиа-блок в статье640×360 / видео 16:9≈ 30 000 просмотров/мес. по сайтуСвободно — показы от 1 ₽Кликните чтобы разместить рекламу
Камера не работает в Windows 10/11: ошибка 0xA00F4246 (DeviceNotAvailable)

Ошибка 0xA00F4246 появляется, когда Windows считает камеру недоступной. Обычно это выглядит так: приложение «Камера» открывается, но сразу пишет DeviceNotAvailable, изображение чёрное, а в браузере камера вообще не определяется. Хорошая новость в том, что в большинстве случаев проблема решается без замены камеры и без переустановки системы.

Коротко: что проверить сразу

  • Перезагрузите компьютер (да, это важно).
  • Если камера внешняя — переподключите её в другой USB-порт.
  • Отключите все программы, которые могут использовать камеру.
  • Проверьте, не закрыта ли камера шторкой или Fn-клавишей.
Нужна помощь? Могу удалённо проверить драйверы камеры, службы Windows и настройки конфиденциальности, чтобы камера снова заработала.

Почему возникает ошибка 0xA00F4246

Windows показывает DeviceNotAvailable, когда считает, что камера занята или недоступна. Основные причины:

Реклама
После статьи970×250 / адаптивный≈ 30 000 просмотров/мес. по сайтуСвободно — показы от 0,50 ₽Кликните чтобы разместить рекламу
  • драйвер камеры повреждён или заменён обновлением Windows;
  • камера отключена в настройках конфиденциальности;
  • служба Windows Camera Frame Server работает неправильно;
  • какое-то приложение «захватило» камеру и не отпускает;
  • камера отключена в BIOS/UEFI (часто на ноутбуках).

1) Проверяем доступ к камере в Windows

Это самая частая причина, особенно после обновлений.

Реклама
Вертикальный блок в статье300×600≈ 30 000 просмотров/мес. по сайтуСвободно — показы от 1 ₽Кликните чтобы разместить рекламу
  1. Откройте «Параметры» → «Конфиденциальность и безопасность».
  2. Перейдите в раздел «Камера».
  3. Убедитесь, что включены переключатели:
    • «Доступ к камере»;
    • «Разрешить приложениям доступ к камере»;
    • ниже — доступ для нужных приложений.

Если доступ был выключен — включите и перезагрузите компьютер.

Реклама
Мобильный баннер в теле статьи320×100≈ 30 000 просмотров/мес. по сайтуСвободно — показы от 1 ₽Кликните чтобы разместить рекламу

2) Проверяем камеру в Диспетчере устройств

Нужно понять, видит ли Windows само устройство.

Реклама
Горизонтальная растяжка в статье728×90≈ 30 000 просмотров/мес. по сайтуСвободно — показы от 1 ₽Кликните чтобы разместить рекламу
  1. Win + X → «Диспетчер устройств».
  2. Откройте раздел «Камеры» или «Устройства обработки изображений».

Возможные варианты:

Реклама
Баннер после обложки970×250 / адаптивный≈ 30 000 просмотров/мес. по сайтуСвободно — показы от 0,50 ₽Кликните чтобы разместить рекламу
  • Камера есть без ошибок — идём дальше.
  • Есть жёлтый треугольник — проблема с драйвером.
  • Камеры нет вообще — проверяем BIOS и драйверы чипсета.

3) Переустанавливаем драйвер камеры

Безопасный и эффективный шаг.

Реклама
Середина статьи970×250 / адаптивный≈ 30 000 просмотров/мес. по сайтуСвободно — показы от 0,50 ₽Кликните чтобы разместить рекламу
  1. В Диспетчере устройств нажмите правой кнопкой по камере.
  2. Выберите «Удалить устройство».
  3. Поставьте галочку «Удалить программы драйверов» (если есть).
  4. Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки Windows обычно ставит драйвер автоматически. Если этого не произошло — скачайте драйвер с сайта производителя ноутбука или камеры.

Реклама
Верхний баннер после заголовка970×250 / адаптивный≈ 30 000 просмотров/мес. по сайтуСвободно — показы от 0,50 ₽Кликните чтобы разместить рекламу

4) Проверяем службу камеры

Иногда служба зависает и камера становится «занятой» навсегда.

Реклама
Перед блоком «Читайте также»970×250 / адаптивный≈ 30 000 просмотров/мес. по сайтуСвободно — показы от 0,50 ₽Кликните чтобы разместить рекламу

Win + R → введите services.msc → Enter.

Реклама
После вступления970×250 / адаптивный≈ 30 000 просмотров/мес. по сайтуСвободно — показы от 0,50 ₽Кликните чтобы разместить рекламу
  • Найдите службу Windows Camera Frame Server.
  • Тип запуска должен быть «Вручную» или «Автоматически».
  • Если служба запущена — перезапустите её.

5) Проверяем BIOS или UEFI

На многих ноутбуках камеру можно отключить на уровне прошивки.

Реклама
Нативный прямоугольник в статье300×250≈ 30 000 просмотров/мес. по сайтуСвободно — показы от 1 ₽Кликните чтобы разместить рекламу
  • Зайдите в BIOS/UEFI.
  • Найдите раздел Security или Advanced.
  • Проверьте пункт, связанный с Camera или WebCam.

Если камера отключена — включите и сохраните настройки.

FAQ

Камера работает в одном приложении, но не работает в другом.

Это значит, что первое приложение не освобождает камеру. Закройте его полностью или перезагрузите ПК.

Ошибка появилась после обновления Windows.

Часто обновление меняет драйвер. Переустановка драйвера камеры почти всегда решает проблему.

Внешняя камера не определяется совсем.

Проверьте другой USB-порт и кабель. Если не помогло — проверьте камеру на другом компьютере.

Читайте также: