SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (0x7E) в Windows 10/11 — как исправить (2025)

0x7E возникает, когда драйвер кидает исключение в ядре, а обработчика нет. Обычно это графика, сеть, хранилище или ACPI. Ниже короткий рабочий порядок без лишних телодвижений.

Сразу запомните файл в скобках на экране. Это ключ: nvlddmkm.sys/atikmpag.sys/igdkmd64.sys — видеодрайвер, bcmwl63a.sys/rtwlane.sys — Wi-Fi, iaStorAC.sys/ntfs.sys — хранилище, acpi.sys — питание/совместимость.

Нужно срочно? Подключусь удалённо, найду виновный драйвер по логам, аккуратно откатлю/переустановлю и верну стабильность.

1. Быстрый чек-лист

  • Отключите лишнюю периферию и док-станции.
  • Снимите разгон CPU/GPU/RAM, верните сток.
  • Перезагрузитесь в безопасный режим.

2. Безопасный режим и события

  • Параметры восстановления → Диагностика → Доп. параметры → Параметры загрузки → 4/5.
  • «Просмотр событий» → «Система» — ищите BugCheck 0x7E/0x1000007E и соседние ошибки драйверов.
  • Откройте C:\Windows\Minidump. Дата в имени дампа помогает сопоставить падение и события.

3. Драйверы: откат или чистая установка

Делайте спокойно и по шагам — так надёжнее.

  1. Диспетчер устройств → проблемное устройство → «Свойства» → «Драйвер» → «Откатить». Если нет — «Удалить устройство» с галочкой «Удалить программы драйверов».
  2. Поставьте стабильный пакет с сайта производителя ноутбука/платы или чипсета. Для GPU — чистая установка, оверлеи/утилиты отключить.
  3. Для хранилища: если не нужен RAID/Optane — оставьте «Стандартный контроллер AHCI Microsoft». NVMe/IRST обновляйте только при необходимости.

4. Проверяем систему и диск

PowerShell
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
chkdsk C: /scan

Если SFC/DISM чинят ошибки постоянно, причина часто в драйвере или диске. Проверьте SMART и температуры SSD/NVMe в фирменной утилите.

5. Питание, BIOS и совместимость

  • Обновите BIOS/UEFI и драйвер чипсета — там часто фиксы ACPI/PCIe.
  • Отключите быстрый запуск Windows, чтобы исключить «грязную» инициализацию.
  • Для Wi-Fi/Bluetooth снимите «Разрешить отключение для экономии энергии» в управлении питанием устройства.

6. Память и периферия

  • Проверьте ОЗУ по одной планке. Если падения только с одной — виновник найден.
  • Уберите редкую периферию и драйверные фильтры (захват, античит, VPN). Они часто триггерят 0x7E.

Когда лучше позвать мастера

Если 0x7E возвращается после отката драйверов и проверки системы/диска, возможно, деградация памяти/SSD или конфликт низкоуровневых фильтров. Подключусь, разберу дампы, подберу стабильные версии и обновлю прошивки.

FAQ

В скобках ntfs.sys

Проверьте диск (chkdsk /scan), драйвер контроллера и кабели SATA, исключите перегрев SSD, обновите прошивку.

Падает только в играх/видео

Чистая установка GPU-драйвера, отключение оверлеев и разгона, проверка кабеля/порта монитора. См. статью про VIDEO_TDR_FAILURE.

После обновления Windows

Откатите конкретные драйверы до прошлой стабильной версии, обновите BIOS/чипсет. Проверьте, не включился быстрый запуск.

Читайте также: