SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в Windows 10/11 — как исправить (2025)
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION часто провоцируют кривые драйверы, графические оверлеи, сетевые фильтры антивирусов и разгон. Реже виноваты память или файловая система. Ниже короткий, но рабочий порядок.
Если на экране упомянуты файлы вроде win32kfull.sys, dxgmms2.sys, tcpip.sys — это подсказка, в какой стороне копать: графика, сеть или системные вызовы. Действуем сверху вниз, не перескакивая.
1. Быстрая проверка
- Загрузитесь в безопасный режим. Параметры → Восстановление → Особые варианты → Перезагрузка → Параметры загрузки.
- Отключите разгон CPU/GPU и XMP. В BIOS верните значения по умолчанию.
- Удалите оверлеи и твикеры: FPS-оверлеи, «ускорители» сети, устаревшие драйверные пакеты.
2. Драйверы — ставим правильно
Чаще всего падают видеодрайвер, сеть и устройства хранения. Берём только официальные пакеты.
- Диспетчер устройств → устройство → Удалить → отметить «Удалить драйвер». Перезагрузка.
- Установка свежей стабильной версии с сайта производителя ноутбука/платы или устройства.
- Если стало хуже — откатите версию в свойствах устройства.
3. Проверяем системные файлы
PowerShell
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
По завершении перезагрузитесь. Если SFC что-то исправил, повторите проверку до «чистого» результата.
4. Память и диск
- Память: Win+R →
mdsched.exe, согласитесь на перезапуск. Ошибки — тест по одной планке, замена неисправной. - Диск: проверьте файловую систему и поверхность, особенно если были подвисания.
cmd
chkdsk C: /scan
chkdsk C: /f
На системном разделе исправление выполнится после перезагрузки. Для SSD проверьте актуальность прошивки у производителя.
5. Driver Verifier — осторожно
Нужен, если явного виновника нет и ошибка плавающая.
cmd
verifier /standard /all
Перезагрузитесь и поработайте 10–30 минут. Если BSOD укажет конкретный файл — переустановите его драйвер. Отключить проверку:
cmd
verifier /reset
Не включайте Verifier на сомнительных драйверах хранения — можно уйти в цикл перезагрузок.
6. Службы и программы
- Временно отключите сетевой фильтр антивируса и VPN-клиент. Проверьте, пропадут ли вылеты.
- Win+R →
msconfig→ Службы → скрыть службы Microsoft → отключить остальное. В автозагрузке оставьте минимум.
Когда лучше позвать мастера
Синие экраны сразу после логотипа, ошибки памяти даже на одной планке, падения при любой версии драйвера — повод к глубокой диагностике. Подключусь, разберу дампы, проверю питание и прошивки, вычищу конфликтующие драйверы и верну стабильность.
FAQ
Ошибка только в играх и при видео
Сделайте чистую установку видеодрайвера, отключите оверлеи и апскейлеры, верните штатные частоты. Проверьте блок питания и температуры.
Вылет при открытии браузера
Проверьте расширения и аппаратное ускорение в браузере, обновите видеодрайвер, выполните SFC/DISM.
В скобках tcpip.sys
Переустановите сетевой драйвер, отключите VPN и фильтр антивируса, выполните сброс TCP/IP: netsh int ip reset и netsh winsock reset.