Герои, поддержавшие проект3 ♥
  • Татьяна20.08.262 000 ₽
    поддержал проект ♥
  • Аноним13.08.2650 ₽
    Спасибо! Развития проекту!
  • Аноним20.07.26100 ₽
    поддержал проект ♥
Здесь навсегда остаются все, кто поддержал проект донатом — со своим сообщением или без.
Проверить причину в DoctorДиагностика бесплатноПроверить причину бесплатно

Синий экран INVALID_WORK_QUEUE_ITEM (0x00000096) в Windows 10/11: как исправить и вернуть стабильность (2026)

Реклама
Нативный прямоугольник в статье300×250≈ 30 000 просмотров/мес. по сайтуСвободно — показы от 0,20 ₽Кликните чтобы разместить рекламу
Синий экран INVALID_WORK_QUEUE_ITEM (0x00000096) в Windows 10/11: как исправить и вернуть стабильность (2026)

Если Windows внезапно упала в синий экран с кодом INVALID_WORK_QUEUE_ITEM, это выглядит пугающе, особенно если компьютер начал перезагружаться сам по себе. Хорошая новость в том, что в большинстве случаев система чинится стандартными средствами и без переустановки. Ниже я разберу проблему простым языком и дам чёткий план действий.

Коротко: что сделать в первую очередь

  • Перезагрузите компьютер и посмотрите, повторяется ли ошибка.
  • Отключите всё лишнее по USB.
  • Если ошибка появилась после обновления драйвера или Windows, это важная зацепка.
  • Если BSOD повторяется, переходите к пошаговым действиям ниже.

Почему появляется INVALID_WORK_QUEUE_ITEM

Эта ошибка означает, что в системную очередь Windows был передан некорректный элемент. Проще говоря, какой-то драйвер или компонент ядра «сломал правила».

Реклама
После вступления970×250 / адаптивный≈ 30 000 просмотров/мес. по сайтуСвободно — показы от 0,20 ₽Кликните чтобы разместить рекламу

На практике причины обычно такие:

Реклама
Перед блоком «Читайте также»970×250 / адаптивный≈ 30 000 просмотров/мес. по сайтуСвободно — показы от 0,20 ₽Кликните чтобы разместить рекламу
  • битый или несовместимый драйвер;
  • остатки старых драйверов после обновлений;
  • сбой после крупного обновления Windows;
  • повреждение системных файлов;
  • ошибки оперативной памяти.

Очень часто проблема появляется внезапно, без явных действий со стороны пользователя.

Реклама
Верхний баннер после заголовка970×250 / адаптивный≈ 30 000 просмотров/мес. по сайтуСвободно — показы от 0,20 ₽Кликните чтобы разместить рекламу

1) Загрузка в безопасный режим

Если Windows уходит в синий экран при обычной загрузке, начните с безопасного режима.

Реклама
Середина статьи970×250 / адаптивный≈ 30 000 просмотров/мес. по сайтуСвободно — показы от 0,20 ₽Кликните чтобы разместить рекламу
  1. Включите ПК и дождитесь логотипа Windows.
  2. Принудительно выключите питание.
  3. Повторите это три раза.
  4. Выберите «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки» → «Перезагрузить».
  5. Нажмите 4 для безопасного режима.

В безопасном режиме мы сможем спокойно провести проверки.

Реклама
Баннер после обложки970×250 / адаптивный≈ 30 000 просмотров/мес. по сайтуСвободно — показы от 0,20 ₽Кликните чтобы разместить рекламу

2) Проверка системных файлов Windows

Этот шаг обязателен. Он исправляет повреждения ядра и служб.

Реклама
Горизонтальная растяжка в статье728×90≈ 30 000 просмотров/мес. по сайтуСвободно — показы от 0,20 ₽Кликните чтобы разместить рекламу

Командная строка (Администратор). Команды выполнять по одной, каждая с новой строки:

Реклама
Мобильный баннер в теле статьи320×100≈ 30 000 просмотров/мес. по сайтуСвободно — показы от 0,20 ₽Кликните чтобы разместить рекламу
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Если система сообщает, что ошибки исправлены, обязательно перезагрузитесь.

Реклама
Вертикальный блок в статье300×600≈ 30 000 просмотров/мес. по сайтуСвободно — показы от 0,20 ₽Кликните чтобы разместить рекламу

3) Проверяем и откатываем драйверы

INVALID_WORK_QUEUE_ITEM почти всегда связан с драйверами.

Реклама
После статьи970×250 / адаптивный≈ 30 000 просмотров/мес. по сайтуСвободно — показы от 0,20 ₽Кликните чтобы разместить рекламу

Особенно часто виноваты:

Реклама
Видео / медиа-блок в статье640×360 / видео 16:9≈ 30 000 просмотров/мес. по сайтуСвободно — показы от 0,20 ₽Кликните чтобы разместить рекламу
  • драйверы видеокарты;
  • сетевые драйверы;
  • драйверы чипсета.

Проверьте, не обновлялись ли драйверы недавно. Если да:

  1. Нажмите Win + R.
  2. Введите devmgmt.msc.
  3. Откройте устройство → «Свойства» → вкладка «Драйвер».
  4. Нажмите «Откатить», если кнопка активна.

Лучше устанавливать драйверы только с официальных сайтов производителей.

4) Проверка оперативной памяти

Ошибки памяти могут вызывать некорректную работу системных очередей.

Win + R → mdsched.exe → Enter.

Выберите проверку с перезагрузкой и дождитесь завершения.

5) Восстановление системы

Если проблема появилась внезапно, восстановление системы часто решает её за 10 минут.

  1. Откройте «Панель управления».
  2. Перейдите в «Восстановление».
  3. Запустите восстановление до точки без ошибки.

FAQ

Можно ли пользоваться ПК, если BSOD появляется редко?

Не рекомендую. Ошибка говорит о проблеме в ядре или драйвере. Со временем ситуация ухудшится.

Поможет ли переустановка Windows?

Иногда да, но если причина в железе или драйверах, проблема вернётся.

Связан ли BSOD с вирусами?

Редко, но вредоносные драйверы и майнеры могут вызывать такие ошибки.

Читайте также: