INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED (0x3D) в Windows 10/11 — как исправить (2025)

Ошибка связана с обработкой IRQ/DPC. Обычно виноваты драйверы сетевых/аудио/USB, редко — баги BIOS или конфликт устройств.

Быстрый чек-лист

  • Сбросьте разгон и обновите BIOS до актуальной версии.
  • Обновите чипсет, сетевой, аудио, USB-контроллеры и видеодрайвер.
  • Уберите сторонние «оптимизаторы» драйверов, оверлеи, инжекторы.
Лаги звука/сети перед падением? Проверю задержки DPC и конфликтные драйверы.

Почему возникает 0x3D

Драйвер не корректно обработал аппаратное прерывание, завис в высоком IRQL или вернул неверный статус. Триггеры — драйверы сетевых карт, звуковых решений, USB, Bluetooth, а также прошивки плат расширения.

1) Сначала — целостность системы

Блок вставляется целиком. Среда: CMD (Администратор).

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

2) Драйверы устройств

  1. Переустановите сетевой драйвер (LAN/Wi‑Fi/Bluetooth), аудио (Realtek/Intel/AMD), USB‑контроллеры и видеокарту — предпочтительно «чистой» установкой.
  2. Удалите дублирующие утилиты управления устройствами (оставьте один комплект от производителя).
  3. Обновите BIOS/UEFI и ME/AM4/AM5 firmware, если доступно на сайте производителя.

3) Проверяем память и питание USB

Команда одна. Среда: Win+R.

mdsched.exe

Отключите избыточные USB-приставки/хабы на время теста. Проверьте блок питания и линии +5V для USB (актуально для ПК).

4) Чистая загрузка и отсев конфликтов

Команда одна. Среда: Win+R.

msconfig

Спрячьте службы Microsoft, отключите прочие. Если BSOD пропал — подключайте службы/автозагрузку блоками, чтобы найти виновника.

5) Диск на всякий случай

Команды по одной. Среда: PowerShell (Администратор).

Get-PhysicalDisk | Get-StorageHealthReport
chkdsk C: /scan

Когда лучше обратиться к мастеру

Если сбои повторяются ежедневно, дампы всегда указывают на разный модуль, система не проходит даже безопасный режим или после шагов выше появляется новый код ошибки — подключусь удалённо, разберу дампы WinDbg, подберу драйверы/прошивку и доведу до стабильной работы.

Нужна помощь? Диагностика BSOD, проверка драйверов и системных файлов, настройка безопасного профиля устройств.

FAQ

Как понять, что виноват сетевой драйвер?

BSOD может ловиться во время скачивания, видеосвязи или игр. В дампе часто фигурируют сетевые стеки. Переустановите LAN/Wi‑Fi/BT-драйверы.

Нужны ли утилиты проверки DPC задержек?

Полезно. Если звук заикается — это маркер проблем с DPC/IRQ. Но сперва выполните базовые шаги из статьи.

Обязателен ли апдейт BIOS?

Если у производителя есть фиксы стабильности — да, это может убрать 0x3D.

Читайте также: