INTERNAL_POWER_ERROR (0xA0) в Windows 10/11 — как исправить (2025)

Симптомы: ноутбук уходит в сон и не просыпается, после гибернации ловите синий экран, иногда вылеты в играх при смене энергосостояний. Код — 0xA0. Действуем пошагово.

Коротко

  • Обновите видеодрайвер и драйверы хранения: Intel RST/AMD Chipset, NVMe-контроллер.
  • Отключите гибернацию и Fast Startup для проверки стабильности.
  • Проверьте целостность системы: SFC и DISM.
  • Обновите BIOS/UEFI и прошивку SSD с официального сайта производителя.
Нужна помощь? Подключусь удалённо, отключу гибернацию корректно, обновлю драйверы и проверю логи, чтобы ошибка 0xA0 ушла.

1) Отключаем гибернацию и быстрый запуск

CMD (Администратор) — выполняйте команды по одной:

powercfg /h off
reg add HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power /v HiberbootEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f

Проверьте, стало ли стабильнее при выходе из сна. Если да, переходим к драйверам.

2) Драйверы хранения и видеодрайвер

Скачивайте только с официальных сайтов: Intel, AMD, NVIDIA, Samsung Magician, Crucial Storage Executive.

Поставьте свежие чипсетные драйверы и драйвер контроллера SATA/AHCI или NVMe. Затем обновите видеодрайвер.

3) Проверяем систему

CMD (Администратор) — вставьте блок целиком:

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

4) Дампы и файл подкачки

Откройте Параметры системы → Дополнительно → Загрузка и восстановление → «Запись отладочной информации» выберите «Автоматическая запись памяти». Проверьте, что файл подкачки включён на системном диске.

5) BIOS/UEFI и прошивка SSD

Проверьте обновления BIOS/UEFI на сайте производителя ноутбука или материнской платы. Для SSD установите последнюю прошивку через фирменную утилиту.

6) Смотрим логи событий

PowerShell (Администратор) — вставьте блок целиком:

Get-WinEvent -LogName System -MaxEvents 200 |
  Where-Object {$_.Id -in 41,6008,13,14,10110,10111} |
  Select-Object TimeCreated, Id, ProviderName, Message

По сообщениям видно, что падало: питание, хранение, видеодрайвер.

FAQ

После powercfg /h off пропала гибернация. Вернуть обратно?

CMD (Администратор) — по одной команде:

powercfg /h on
reg add HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power /v HiberbootEnabled /t REG_DWORD /d 1 /f
Синий экран появляется только при закрытии крышки ноутбука.

Поменяйте действие крышки на «Сон» или «Не выполнять никаких действий». Обновите видеодрайвер и драйвер чипсета.

BlueScreenView показывает nvlddmkm.sys.

Это видеодрайвер NVIDIA. Переустановите через «Чистую установку», при необходимости используйте DDU в безопасном режиме.

Читайте также:

Когда стоит позвать мастера

Если 0xA0 появляется даже на чистой системе, служба питания падает спонтанно, а дампы указывают на контроллер хранения — нужна детальная диагностика. Помогу подключиться, выгружу логи и предложу план ремонта.