CRITICAL_PROCESS_DIED (0xEF) в Windows 10/11 — как исправить (2025)
CRITICAL_PROCESS_DIED — это падение критичного системного процесса. Чаще всего виноваты драйверы хранения/антивирус, повреждённые файлы системы или ошибки диска/памяти. Дальше — короткий порядок действий и команды.
Двигайтесь сверху вниз: загрузитесь в безопасный режим, восстановите системные компоненты, проверьте диск, исключите конфликтующие драйверы и софт. Если BSOD уходит — закрепите результат обновлением драйверов и чистой загрузкой.
1. Безопасный режим и дампы
- Зажмите Shift при Перезагрузке → «Диагностика» → «Параметры загрузки» → пункт 5 или 4.
- Включите минидампы:
sysdm.cpl→ «Дополнительно» → «Загрузка и восстановление» → «Малый дамп памяти (256 КБ)».
2. Восстанавливаем системные файлы
CMD (Администратор)
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
Если SFC пишет, что не всё исправлено — перезагрузитесь и повторите. Дальше — диск.
3. Проверяем диск и файловую систему
CMD (Администратор)
chkdsk C: /scan
# если найдены ошибки:
chkdsk C: /f
При использовании SSD проверьте свободное место и отключите «жёсткие» твикеры, которые чистят WinSxS — это частая причина сбоев.
4. Драйверы хранения, антивирус и чистая загрузка
- Откройте «Диспетчер устройств» → «Контроллеры IDE/ATA/ATAPI», «Контроллеры запоминающих устройств». Обновите/откатите драйверы чипсета/Storage (Intel RST/AMD), перезагрузитесь.
- Удалите сторонний антивирус/фаервол (временно), проверьте систему Защитником.
- Сделайте чистую загрузку:
msconfig→ «Службы» → «Не отображать службы Microsoft» → «Отключить всё»; во вкладке «Автозагрузка» отключите лишнее.
5. Память, разгон и обновления
- Запустите «Диагностика памяти Windows» и дайте тесту завершиться. При ошибках — проверяйте планки по одной.
- Отключите разгон CPU/GPU/XMP до выяснения, обновите BIOS/UEFI и драйверы чипсета.
- Если BSOD начался после апдейта — удалите последнее обновление: «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Журнал обновлений» → «Удалить обновления».
6. Если система не загружается вообще
Зайдите в «Дополнительные параметры» → «Командная строка» и выполните офлайн-проверку (замените буквы на свои):
DISM /Image:D:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=D:\Windows
chkdsk C: /f
Проверьте «Восстановление системы» — иногда возврат к точке отката снимает проблему быстрее всего.
Когда лучше позвать мастера
BSOD сыпется даже в безопасном режиме, SFC/DISM не восстанавливают файлы, chkdsk находит множество ошибок, система уходит в перезагрузку циклами — подключусь, разберу дампы, проверю SMART/журналы и восстановлю систему без потери данных.
Ещё по теме
FAQ
CRITICAL_PROCESS_DIED появляется при запуске игр
Проверьте драйверы видео/чипсета и питание, уберите разгон, обновите BIOS. Часто помогает чистая установка драйвера видеокарты.
После сна/гибернации — сразу BSOD
Откатите драйвер хранения/видеодрайвер, отключите быстрый запуск и проверьте режимы электропитания.
Можно ли игнорировать, если случилось один раз
Разово — можно наблюдать. Если повторяется — выполните шаги из статьи, начните с SFC/DISM и chkdsk.