BUGCODE_USB_DRIVER (0xFE) в Windows 10/11 — как исправить (2025)

0xFE — проблемы в USB-стеке: сбоит контроллер, хаб или устройство. Часто — после подключения нового железа или перехода на USB-хаб.

Коротко: что сделать сразу

  • Отключите внешние USB-устройства, кроме клавиатуры и мыши.
  • Подключайте проблемное устройство напрямую к ПК, не через хаб/удлинитель.
  • Обновите драйвер чипсета/ME и USB-контроллеров с сайта производителя платы/ноутбука.
Нужна помощь? Подключусь удалённо, почищу USB-драйверы, настрою питание и найду виновника по дампам.

1) Переустановка контроллеров и корневых хабов USB

Откройте «Диспетчер устройств → Контроллеры USB» и по очереди удалите устройства «USB Root Hub», «Generic USB Hub», «Контроллер USB xHCI». Затем перезагрузитесь — Windows поставит их заново.

Среда: Командная строка (Администратор). Выполняйте по одной строке.

set devmgr_show_nonpresent_devices=1
start devmgmt.msc

В диспетчере «Вид → Показать скрытые устройства» — удалите серые (неподключённые) USB-девайсы.

2) Отключаем Selective Suspend и автоотключение питания USB

Зайдите в «Электропитание → Настройка схемы → Дополнительные параметры» и выключите «Параметр временного отключения USB-порта». В диспетчере устройств откройте «USB Root Hub (xHCI) → Управление электропитанием» и снимите галочку «Разрешить отключение…».

3) Обновление чипсета и BIOS

  • Чипсет: скачайте пакет для вашей модели на сайте производителя.
  • BIOS/UEFI: обновите до стабильной версии, включите «XHCI Handoff» при необходимости.

После обновления проверьте стабильность с подключением устройств по одному.

4) Анализ минидампов

Скачайте BlueScreenView или WhoCrashed, откройте C:\Windows\Minidump и проверьте, не фигурируют ли usbhub.sys/usbport.sys. Конкретное устройство ищите опытным путём.

FAQ

Крашится только при подключении внешнего диска.

Проверьте кабель и питание. Для 3.5" дисков используйте блок питания, для 2.5" — двойной USB‑кабель или активный хаб.

Хабы вызывают падения.

Нужен активный хаб с питанием и кабель хорошего качества, иначе контроллер xHCI нестабилен под нагрузкой.

Читайте также: