Служба BITS не запускается — Центр обновления не скачивает файлы (Windows 10/11, 2025)

BITS — это служба фоновой интеллектуальной передачи. Когда она выключена или повреждена, Центр обновления и Магазин зависают. Ниже — безопасный порядок действий.

Коротко: быстрый план

  • Проверьте запуск BITS и его зависимости.
  • Сбросьте очередь Windows Update и перерегистрируйте компоненты.
  • Проверьте системные файлы и время/сертификаты.
Update не качает? Запущу BITS, очищу кэши, поправлю службы и доверенные сертификаты.

1) Проверить и запустить BITS

Команды по одной. Среда: CMD (Администратор).

sc query bits
sc config bits start= demand
net start bits

Если служба не запускается — смотрим зависимости: RPC и «Сетевые подключения» должны работать.

2) Сброс компонентов Центра обновления

Блок целиком. Среда: CMD (Администратор). Остановит службы, переименует кэши и запустит обратно.

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start msiserver
net start bits
net start cryptSvc
net start wuauserv

Команды по одной. Среда: CMD (Администратор) — перерегистрация BITS/WU.

regsvr32 /s qmgr.dll
regsvr32 /s qmgrprxy.dll

3) Проверка целостности и времени

Блок целиком. Среда: CMD (Администратор).

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
w32tm /resync

Неправильное время ломает HTTPS-загрузки. После синхронизации перезагрузитесь и проверьте обновления.

4) Что ещё влияет

  • Прокси/антивирус/фильтры трафика — временно отключите их или добавьте исключения для службы обновлений.
  • Заполненный диск на системном разделе — освободите место.
  • Повреждённый профиль — проверьте обновления из новой учётной записи.

Когда лучше попросить помощи

Если после шагов BITS/миниатюры/удаление по-прежнему не работают, получаете ошибки служб/прав или подозреваете повреждение профиля — подключусь удалённо и разберу логи, службы, ассоциации и права без потери данных.

Нужна помощь? Сделаю аккуратный ремонт: службы, реестр, кэши, драйверы.

FAQ

bitsadmin /reset ещё актуален?

Команда устарела, но иногда помогает очистить подвисшие задания BITS. Используйте осторожно.

Можно ли автоматизировать сброс?

Да, объедините команды в .cmd и запускайте от администратора.

После сброса обновления ставятся долго — это нормально?

Да, кэш собирается заново, первое сканирование идёт медленнее.

Читайте также: