0x803FB005 в Microsoft Store/Xbox — как исправить (2025)

Код 0x803FB005 появляется при установке приложений и игр из Microsoft Store и Xbox. Обычно это кеш Store, битые компоненты Gaming Services или сбой служб обновления. Идём от простого к продвинутому.

Коротко: быстрые проверки

  • Перезагрузите ПК и проверьте дату/время, регион и вход в учётную запись Microsoft.
  • Освободите место на системном диске C: не меньше 10–15 ГБ.
  • Отключите сторонние «чистильщики» и тюнеры Store/служб, если стоят.
Нужна помощь? Подключусь удалённо: почищу кеш, пере-регистрирую Store, восстановлю Gaming Services и службы обновления.

1) Очистка кеша Store

Win+R, запускать по одному:

wsreset.exe

Откроется Microsoft Store с очищенным кешем. Если код остаётся — идём дальше.

2) Перерегистрация Microsoft Store (можно вставить блок целиком)

PowerShell (Администратор):

Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppxManifest.xml"}

Если выдаёт ошибку доступа — предварительно перезапустите проводник и PowerShell от имени администратора.

3) Gaming Services для Xbox

Частая причина 0x803FB005 в Xbox App — повреждённые Gaming Services.

PowerShell (Администратор, по одному):

get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -AllUsers
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN

Откроется страница Gaming Services в Microsoft Store — установите и перезагрузите ПК.

4) Службы BITS и Центр обновления

Командная строка (Администратор, можно вставить блок целиком):

net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.old
net start cryptsvc
net start bits
net start wuauserv

Папки будут пересозданы, загрузки обновлений и установок должны пойти чисто.

5) Переустановка Store для текущего пользователя

PowerShell (Администратор, можно вставить блок целиком):

Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore | Remove-AppxPackage
Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_*\AppxManifest.xml" -DisableDevelopmentMode

Путь WindowsApps скрыт системой. Если команда не находит файл, убедитесь, что используете PowerShell с правами администратора.

6) Проверка системных файлов (можно вставить блок целиком)

Командная строка (Администратор):

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

7) Если Store не открывается вообще

  1. Прервите загрузку Windows 3 раза подряд, чтобы попасть в среду восстановления.
  2. Откройте «Командная строка».

Командная строка в WinRE (по одному):

dism /Image:C:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows

Проверьте букву системного диска в WinRE, при необходимости замените C: на актуальную.

Когда лучше позвать мастера

Код 0x803FB005 не уходит даже после переустановки Gaming Services и перерегистрации Store, служба BITS не запускается или сразу падает, установки обрываются с другими кодами — подключусь удалённо, проверю логи и восстановлю компоненты.

Читайте также: